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Sobre Natura

5.0

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Hoje a Natura é a maior multinacional de cosméticos de origem brasileira. Fundada em 1969, em São Paulo, a empresa desenvolveu seu espaço no mercado por meio da valorização aos seus clientes, a conscientização de seu público aos assuntos que envolvem o meio ambiente e trabalhando a harmonia do ser humano com os produtos de origem natural.

Como usar cupom de desconto da Natura

Como inserir o cupom de desconto na Natura
A Natura é uma loja Brasileira, atuante no setor de cosméticos no Brasil e no Mundo . Foi fundada em 1969 atuando principalmente através de consultores que vendem seus produtos. Em 2012 começou as suas vendas online através do site. No Pelando existem diversos cupons de desconto e também promoções que incluem a loja.

1- Adicione o produto no seu Carrinho

2- Coloque o cupom de desconto como na imagem abaixo

3- Clique em Finalizar Compra

· Como encontrar cupons de desconto da Natura no Pelando
Ao entrar no site do Pelando é muito fácil consegui um cupom da Natura, basta fazer assim:

1- Fazer uma busca pela loja Natura ou Clicar aqui

2- Copiar o cupom de seu interesse

3- Clicar em Pegar Cupom de desconto

4- Você será direcionado para a loja onde poderá fazer sua compra.

· Como comprar Vale Troca/Crédito e usar na Natura
A Natura não trabalha com vale Troca ou Crédito.

Ofertas Natura

Além de sua presença no Brasil, a marca pode ser encontrada em vários países, como: Argentina, Colômbia, México e Chile. A diversidade de cheiros e texturas, além da variedade de seus produtos e tecnologia de ponta presente na fabricação de cada mercadoria, desperta o interesse e expressa o alto padrão de qualidade da Natura. A atenção em selecionar produtos naturais, de origens especificadas em cada embalagem, demonstra o quanto a marca está preocupada em trazer o que há de melhor para cuidar de seus consumidores.

Natura: Cosméticos, perfumaria, proteção solar e mais! Bem estar bem.

Além das lojas físicas e vendas por consultoria, a Natura busca democratizar ainda mais a venda se seus produtos os disponibilizando para todo o território nacional. Os valores em seu e-commerce não se alteram de acordo com a região que o cliente mora, já que o fator mais determinante é a quantidade de itens produzidos e estocados.

No site, você encontra variados produtos de beleza e cuidados para homens, mulheres e crianças. Entre as categorias, estão: cuidados diários para pele, produtos para cabelo, loções de barbear, entre outras. O site é minimalista, de fácil acesso. Os produtos são organizados para manter a agilidade na busca do cliente.

O menu é separado por tópicos, da maneira a seguir:

(foto tirada no dia 28/09/2018)

  • Cuidados Diários: Rosto (antissinais, hidratação, limpeza e tonificação, proteção solar e tratamento intensivo), corpo (desodorantes, hidratantes, esfoliantes, lenços umedecidos, proteção solar, creme clareador, gel antisséptico, spray corporal e óleos), banho (sabonetes, óleos, hidratantes de banho e cuidados íntimos), mãos e pés (hidratantes, gel creme e sabonetes).

  • Perfumaria: Perfumaria masculina, perfumaria feminina, perfumaria infantil e perfumaria unissex.

  • Maquiagem: Boca (batom, lápis para lábios, gloss, hidratante labial e balm), olhos (lápis, sombra, máscara para cílios, delineador e cílios postiços), rosto (base, pó, blush, corretivo, iluminador, pré maquiagem e demaquilante), acessórios (pincéis, apontador e nécessaire).

  • Cabelo: Lavar (pré-shampoo, shampoo e condicionador), tratar (cápsulas, máscara, manteiga concentrada, ampolas, tônico e óleos), finalizar (creme para pentear, creme pré-escova, gel fixador, pomada, spray, óleo e perfume para cabelos).

  • Barba: Barbear (espuma de barbear, creme de barbear e óleo de barbear), pós-barbear (balm pós barba e gel pós-barba) cuidar (óleo).

  • Infantil: Cabelo (condicionador, finalizador e shampoo), perfumaria (colônia), corpo e banho (hidratantes, lenços umedecidos, proteção solar, sabonetes, talco e óleos), acessórios (bolsas e mochilas, papelaria e roupas).

  • Presentes: Presentes (perfumaria, corpo, maquiagem e infantil), moda e casa (acessórios, casa, moda e papelaria).

Vendas e negócios da Natura:

Na página principal do site você já confere os maiores lançamentos da marca, assim como as principais ofertas do site. Rolando a página, são apresentados artigos de empoderamento para a mulher, detalhes sobre os produtos e razões para amar a empresa. Investimentos no bem-estar, impacto positivo ao meio ambiente e iniciativas desenvolvidas para contribuir com um mundo melhor são algumas das razões.

(foto tirada no dia 28/09/2018)

Comprando na Natura:

Cadastre-se antes de comprar no site da Natura (isso é obrigatório para concluir o pagamento do produto que deseja). Informe seu primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, crie uma senha (que será usada todas as vezes que você for acessar sua conta), CPF, RG, data de nascimento, gênero e número de telefone.

Correio eletrônico sobre novidades e descontos:

Conclua o preenchimento do seu cadastro na loja e selecione a opção de assinar o correio eletrônico da empresa para ficar por dentro de todas as promoções e novidades da Natura em primeira mão, na sua caixa de entra. Caso queira receber as mesmas mensagens sem, necessariamente, efetuar tal cadastro, role a página inicial até encontrar a barra “Receba ofertas e novidades da Natura por e-mail), informe dados de contato (e-mail e número do telefone celular) e inscreva-se.

(foto tirada no dia 28/09/2018)

Formas de pagamento possíveis na Natura:

Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo e Diners Club. Os cartões podem ser internacionais, mas todos devem ter sido emitidos no Brasil. Você pode pagar sua compra via boleto bancário. As compras podem ser feitas à vista ou em parcelas (até 6x sem juros). Fique atento(a) na hora de conferir o prazo de entrega dos itens antes de finalizar sua compra, já que o frete só é de graça em pedidos acima de R$ 119,00.


Política de troca e devolução da Natura:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para abdicar desta compra online, menos produtos da seção de Moda, que o prazo se estende a 30 (trinta) dias corridos. O site se isenta da obrigação de cumprir todas as solicitações de devolução e serão recusadas desistências de produtos após esse período limite; A embalagem deve ser a original e com todos seus acompanhamentos agregados. (cabos, controles, manual etc); deve conter a primeira via da nota fiscal e nenhuma evidência de uso.

Sendo realizada pelos Correios, basta apresentar o código de postagem que os operadores do site enviarão, em caso de produtos com peso menor que 15kg. É um processo gratuito.

Não esqueça de relatar no verso do DANFE o real motivo de devolver o produto enviando juntamente com o mesmo. E não esqueça de pedir o comprovante da retirada do produto.

Se a embalagem for entregue aberta ou apresentar avaria, o produto não for compatível com a compra, favor entrar em contato com a central de atendimento da Natura através do chat ou telefone de contato. Para agilizar o processo, tenha com você o número do seu pedido e seu CPF. Você tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do item para entrar em contato com a empresa.

Quer saber mais sobre a política de troca e devolução da Rede Natura? Clique nesse link e tire suas dúvidas sobre o reembolso de sua compra.

Siga a Natura nas mídias sociais:

Acompanhe as novidades, lançamentos e promoções da loja nas redes sociais, nos links abaixo:

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Aplicativo de compra da Natura

Com o aplicativo da loja você recebe alertas sobre novas linhas, tem a opção de compra com frete grátis (consulte a disponibilidade na sua região), experimenta produtos no modo “espelho virtual”, fica por dentro de ofertas em tempo real, acompanha o andamento do seu pedido e navega onde e quando quiser!

Download para aparelhos com sistema Android

Download para aparelhos com sistema IOS

Requer IOS 9.0 ou posterior e Android 4.1 ou posterior.

Detalhes para contato com a loja:

Para entrar em contato com a Natura, o cliente pode usar a central de atendimento disponível. São diversas opções para ser atendido(a) por profissionais da loja, desde telefonemas até o envio de mensagens online. O horário de atendimento é de segunda à sexta das 8h às 22h e aos sábados das 9h às 15h (horário de Brasília), exceto em feriados nacionais.

Os números de telefone para contato são:

0800 115 566

(ligações que são feitas por telefonia fixa)

0300 711 5566

(ligações feitas via telefone celular. O custo é de uma ligação local)

Se por acaso o cliente desejar lidar com o atendimento por meio da troca de mensagens, ele pode optar por enviar um e-mail clicando aqui e rolando a página até o final, encontrando a parte “por favor, preencha todos os campos para enviar sua mensagem”, onde deverá dar algumas informações (você é consumidor(a) natura ou um(a) consultor(a)?, CPF, nome e sobrenome, endereço de e-mail, telefone e tipo de mensagem) e enviará uma mensagem para a marca. Para conversar por meio do chat, selecione seu perfil, digite os dados solicitados e informe o assunto do qual será tratado para iniciar a comunicação.

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