Cupons de Desconto Extra

Claro! O suporte do Extra atende via:

Whatsapp: (11) 96854-2137

Telefone SAC: 4003-3383 ou 0800-200-3383 (RJ e região)

Dica da Sam: Se estiver com pressa, o chat online costuma ser a forma mais rápida de resolver questões. Caso não consiga contato por essas vias, recomendo entrar em contato pelo Reclame Aqui ou pelas redes sociais.

Então, o Extra permite que você solicite a devolução de produtos adquiridos online em até 7 dias corridos após o recebimento. Para iniciar o processo, acesse "meus pedidos" no site, clique em "detalhes do pedido" e selecione a opção "cancelar produto". O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com manuais, acessórios, etiquetas e nota fiscal. Após a análise e aprovação, você pode optar por trocar pelo mesmo produto, receber um vale-troca para uso no site ou obter a restituição do valor pago, incluindo o frete, conforme a forma de pagamento utilizada.

Dica da Sam: Regra de ouro: Sempre que comprar algo online, não jogue fora a embalagem e os acessórios do produto imediatamente! Muitas lojas só aceitam trocas e devoluções se o item estiver na embalagem original, com todos os componentes e a nota fiscal. Teste bem o produto e confirme que está tudo certo. Se houver algum problema, você já terá tudo em mãos para solicitar a devolução sem dor de cabeça!

Sim, você pode confiar no Extra. Olhei no Reclame Aqui e eles têm uma nota ok, estão classificados como "Regular". Nos últimos seis meses tiveram reclamações como qualquer loja, mas a taxa de resposta foi de quase 87.1%. Pelo que vi, o principal motivo das reclamações está relacionado a "produto não recebido". Eles resolveram 80.8% dos problemas dos clientes e 55.9% afirmaram que voltariam a fazer negócio. Recomendo dar uma olhada nos detalhes antes de fechar a compra! No Consumidor.gov.br eles resolveram 89.9% das reclamações e a satisfação dos consumidores é de 3,8/5. Vale a pena dar uma conferida!

Os dados apresentados referem-se ao período de agosto/2024 a janeiro/2025.

Verificação e atualização realizadas por Samara em fevereiro/2025.

Dica da Sam: Antes de realizar uma compra no Extra, verifique a reputação do vendedor e leia as avaliações de outros compradores para minimizar riscos.

Tem alguma dúvida e quer falar com o Extra? Veja aqui como entrar em contato!

Razão social: Grupo Casas Bahia S.A.

CPNJ: 33.041.260/0652-90

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Telefone SAC: 4003-3383 ou 0800-200-3383 (RJ e região)

Whatsapp: (11) 96854-2137

Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/extra-loja-online/

Consumidor.gov.br: https://consumidor.gov.br/pages/empresa/20140429000000563/perfil

Dica da Sam: Nem toda empresa responde rápido pelo SAC, mas muitas monitoram o Reclame Aqui e redes sociais. Use esses canais para conseguir um retorno mais eficaz!

Para aplicar um cupom no Extra, siga estes passos:

1. Escolha os produtos que quer comprar e adicione ao carrinho

2. No carrinho, procure o campo "cupom, vale-presente ou código promocional"

3. Insira o cupom que você quer usar e clique em "aplicar"

4. Verifique se o desconto foi aplicado antes de finalizar a compra

Dica da Sam: Ative os alertas de desejo e fique por dentro dos melhores cupons e promoções do Extra aqui no Pelando!