Cupons de Desconto Casas Bahia

Tem alguma dúvida e quer falar com as Casas Bahia? Veja aqui como entrar em contato!

Razão social: Grupo Casas Bahia S.A.

CPNJ: 33.041.260/0652-90

Site oficial: https://casasbahia.com.br/

Facebook: https://www.facebook.com/CasasBahia/

Instagram: https://www.instagram.com/casasbahia/

X (Twitter): https://x.com/casasbahia/

YouTube: https://www.youtube.com/user/casasbahia

Atendimento online: https://www.casasbahia.com.br/centraldeatendimento/atendimento.aspx

Telefone SAC: 4003-4336 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-200-4336 (RJ e região)

Whatsapp: 4003-4336

Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/casas-bahia-loja-online/

Consumidor.gov.br: https://consumidor.gov.br/pages/empresa/20140429000000562/perfil

Dica da Sam: Nem toda empresa responde rápido pelo SAC, mas muitas monitoram o Reclame Aqui e redes sociais. Use esses canais para conseguir um retorno mais eficaz!

Passei no Reclame Aqui e a loja Casas Bahia tá aprovada! Reputação boa, nota média de 5.72 dada pelos consumidores. Pode comprar, só não custa dar uma conferida nas últimas reclamações antes. A maioria delas tem a ver com "atraso nas entregas". Ela respondeu 85.3% das reclamações e conseguiu resolver 84.7% dos problemas. Por isso, 61.1% dos clientes afirmaram que comprariam nas Casas Bahia de novo. Aproveitei pra abrir o Consumidor.gov.br e vi que 84.2% dos problemas foram resolvidos e satisfação dos clientes é de 3,6/5.

Os dados apresentados referem-se ao período de agosto/2024 a janeiro/2025.

Verificação e atualização realizadas por Samara em fevereiro/2025.

Dica da Sam: Antes de realizar uma compra, é sempre bom verificar as avaliações mais recentes da loja para garantir uma experiência positiva.

Para aplicar um cupom nas Casas Bahia, siga estes passos:

1. Escolha os produtos que quer comprar e adicione ao carrinho

2. No carrinho, procure o campo "cupom, vale-presente ou código promocional"

3. Insira o cupom que você quer usar e clique em "aplicar"

4. Verifique se o desconto foi aplicado antes de finalizar a compra

Dica da Sam: Ative os alertas de desejo e fique por dentro dos melhores cupons e promoções das Casas Bahia aqui no Pelando!

Então, a loja Casas Bahia permite trocas e devoluções de produtos comprados online dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Para solicitar, acesse "meus pedidos" no site, clique em "detalhes do pedido" e selecione "cancelar produto". O item deve estar intacto, sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original.

Dica da Sam: Regra de ouro: Sempre que comprar algo online, não jogue fora a embalagem e os acessórios do produto imediatamente! Muitas lojas só aceitam trocas e devoluções se o item estiver na embalagem original, com todos os componentes e a nota fiscal. Teste bem o produto e confirme que está tudo certo. Se houver algum problema, você já terá tudo em mãos para solicitar a devolução sem dor de cabeça!

Claro! O suporte das Casas Bahia atende via:

Atendimento online: https://www.casasbahia.com.br/centraldeatendimento/atendimento.aspx

Whatsapp: 4003-4336

Telefone SAC: 4003-4336 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-200-4336 (RJ e região)

Dica da Sam: Se estiver com pressa, o chat online costuma ser a forma mais rápida de resolver questões. Caso não consiga contato por essas vias, recomendo entrar em contato pelo Reclame Aqui ou pelas redes sociais.