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Sobre Casa e Video

5.0

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A Casa e Vídeo iniciou sua história de vendas online já sendo uma das líderes varejistas no mercado fluminense de ferramentas, utilidades domésticas, eletroportáteis e climatização. O sucesso da empresa não é repentino, são anos de história e mais de 29 lojas físicas espalhadas pelo estado do Rio de Janeiro.

Ofertas Casa e Vídeo

Pensando em expandir as barreiras territoriais, a empresa fundou seu site para a venda de seus produtos de qualidade, possibilitando que todos os brasileiros tenham acesso aos mesmos. A loja se divide em categorias de compra, tais como: telefonia, utilidades domésticas, esporte e lazer, pet shop, artigos pessoais, ferramentas e jardim, limpeza e organização, cama, mesa e banho, etc. A Casa e Vídeo funciona com preços competitivos, produtos excelentes e marcas renomadas, visando agradar os mais variados clientes.

Casa e Vídeo: utilidades domésticas, climatização, eletroportáteis e ferramentas.

Para não se limitar por causa de suas lojas físicas, a loja usa seu e-commerce para vender em todo o Brasil, divulgando produtos de qualidade e preços acessíveis para qualquer região do país, independentemente da distância. As promoções são válidas em todo o território brasileiro, e acontecem conforme o estoque dos produtos na empresa.

Ao clicar na categoria “Produtos” do meu, o consumidor consegue encontrar de maneira fácil todas as categorias comercializadas pela empresa, que estão divididas organizadamente, assim:

(foto tirada no dia 18/09/2018)

  • Utilidades Domésticas: Acessórios para servir, para o bar, cafeteiras e chaleiras, fruteiras, marmiteiras, potes, facas e kits, panelas, panela de pressão, etc.

  • Eletros: Vaporizador, batedeira, churrasqueira, cooktop, forno elétrico, frigobar, liquidificador, mixer/multiprocessador, pipoqueiras elétricas, torradeira, saduicheira, aspirador de pó, ferro de passar, máquina delavar, etc.

  • Cama, Mesa & Banho: Cama de casal, cama queen, cama de solteiro, travesseiros, mesa e copa e banho.

  • Telefonia: Smartphones, celulares, acessórios, telefonia fixa, comunicação via rádio.

  • Saúde e Beleza: Saúde, medidores, beleza e bem-estar.

  • Criança e Bebê: Bonecas e acessórios, bicicletas, carrinhos e veículos, skates, barracas e casinhas, jogos, jogos de mesa e quadra, fantasias, carrinhos, andadores e cadeiras, etc.

  • Escritório: Organizadores, pastas e arquivos, porta objetos, gaveteiros de mesa, bandejas de papel e acessórios para escritório.

E ainda mais.

Vendas e negócios da Casa e Vídeo:


As principais ofertas do dia são expostas na página inicial do site, assim, é só rolar a página que a plataforma mostra para você os produtos com maiores valores de desconto.

(foto tirada no dia 18/09/2018)

Comprando na Casa e Vídeo:

Informe seu e-mail para começar o processo de cadastro no site, depois disso, será enviada uma chave de ativação para seu endereço eletrônico e você precisará criar uma nova senha. Após todo o processo anterior, preencha as informações básicas solicitadas pela loja, como: nome, sexo, data de nascimento, CEP e telefone.

Correio eletrônico sobre novidades e descontos:

Informando seu e-mail, nome completo e telefone, você pode se cadastrar no site para receber informações sobre as principais promoções e novidades diretamente na sua caixa de entrada.

Formas de pagamento na Casa e Vídeo:

Cartões Riachuelo, Visa, Elo, Mastercard, Amex, Hipercard e Diners. Todos precisam ser emitidos no Brasil. Já os pagamentos à vista são efetuados por meio do boleto bancário.

Confira o prazo de entrega antes de efetuar a compra, pois a quantidade de dias é variável de acordo as especificações do produto e o endereço final. Em sua conta, você pode verificar seu pedido e acompanhar o andamento e previsão de chegada.

Política de devolução da Casa e Vídeo:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 dias após o recebimento do produto para abdicar desta compra online, menos produtos da seção de Moda, que o prazo se estende a 30 dias corridos. O site se isenta da obrigação de cumprir todas as solicitações de devolução e serão recusadas desistências de produtos após esse período limite; A embalagem deve ser a original e com todos seus acompanhamentos agregados. (cabos, controles, manual etc); deve conter a primeira via da nota fiscal e nenhuma evidência de uso.

O prazo para a troca de produtos com defeitos é de 7 dias. Para mais informações das etapas a serem seguidas e maior detalhando dos problemas apresentados ou para trocar o produto, confira este link.

Sendo realizada pelos Correios, basta apresentar o código de postagem que os operadores do site enviarão, em caso de produtos com peso menor que 15kg. É um processo gratuito.

Não esqueça de relatar no verso do DANFE o real motivo de devolver o produto enviando juntamente com o mesmo. E não esqueça de pedir o comprovante da retirada do produto.

Siga a Casa e Vídeo nas mídias sociais:

Você pode acompanhar mais sobre a loja nos links abaixo:

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Detalhes para contato com a loja:

O horário de atendimento é de segunda à sexta das 08h às 20h, exceto em feriados nacionais.

O telefone para contato é:
4020-3636

Endereço:
Rua da Assembléia, 100 - Rio de Janeiro/RJ - CEP 20.011-904

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