REGULAMENTO

1. Promoção: Promoção 20% OFF para livros em pré venda

2. Empresa promotora
A promoção “20% OFF para livros em pré venda” é uma realização da Livraria Cultura S/A, situada na Avenida Paulista nº 2300, 10º andar, Cerqueira Cesar, CEP 01310-300, São Paulo – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 62.410.352/0001-72.

3. Objeto da promoção / Descrição da promoção
Na compra de um ou mais produtos da página www.livrariacultura.com.br/grupos-vitrine/2017/julho/livros-pre-venda, digitando a palavra chave PREVENDA20 no fechamento do pedido, o cliente ganha 20% de desconto* para ser abatido no valor da compra.

*O desconto não é cumulativo.

4. Formas de pagamento
Parcelamento em até 10x sem juros no cartão de crédito, respeitando-se o valor da parcela mínima que estará disponível no momento do fechamento do pedido ou, para pagamento à vista:
- Boleto Bancário;
- Cartão de Crédito;
- Débito on-line;
- Pagseguro e
- Paypal.

5. Período promocional
A promoção será válida do dia 25/07/2017 até 01/08/2017.

6. Como participar da promoção
Usuários cadastrados no site da Livraria Cultura que comprarem os produtos descritos no link: https:// www.livrariacultura.com.br/grupos-vitrine/2017/julho/livros-pre-venda e digitarem o voucher PREVENDA20 no fechamento do pedido.

7. Produtos participantes
Apenas os produtos da página: https:// www.livrariacultura.com.br/grupos-vitrine/2017/julho/livros-pre-venda

8. Política de trocas
A Central de Atendimento ao Cliente da Livraria Cultura está disponível para orientá-lo nos casos de trocas e devoluções.
Telefone: (11) 3371-0100
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 9h às 22h;
Sábados, das 9h às 18h;
Feriados, das 12h às 18h.
Para serem elegíveis para troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em perfeito estado de conservação.

Produtos com defeito
Em caso de produto com defeito, o prazo para reclamação é de 90 dias corridos, para bens duráveis, e 30 dias corridos, para bens não duráveis (prazo legal).
Caso seja confirmado que o produto está com defeito, buscaremos uma solução para o problema no prazo de até 30 dias corridos. Caso o defeito não seja solucionado nesse prazo, você poderá optar por trocar o produto por outro igual, receber um crédito no valor do produto, receber o seu dinheiro de volta ou obter o abatimento proporcional no preço do produto.
Caso o defeito seja em produtos eletrônicos, Brinquedos, Games ou Celulares adquiridos em nosso site, o prazo para troca por defeito é de até 07(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento no endereço solicitado.
Você deve contatar diretamente nossa Central de soluções da Livraria Cultura , pelo formulário livrariacultura.com.br/p...e.
Para a efetivação da troca é imprescindível o produto encontrar-se em sua embalagem original conter todos os acessórios e manuais de garantia e utilização.
Se este o prazo de 07 (sete) dias expirar, não será possível efetivar a troca ou devolução do valor pago através da Livraria Cultura assim, o contato deverá ser efetuado diretamente com o fabricante para avaliação de reparo ou substituição. Por isso, é importante manter a posse do documento fiscal de compra, sem o documento, a troca/devolução não será aceita.

Desistência ou arrependimento
Em caso de arrependimento ou desistência de compra feita exclusivamente pelo site, o prazo para devolução dos produtos é de até 07 dias corridos contados do recebimento, observado o disposto acima sobre o estado de conservação dos produtos.

Comprovantes de compra
As trocas e devoluções somente serão aceitas com os comprovantes de compra originais: cupom, nota fiscal e/ou selo de troca.

Embalagem original
No caso de troca ou devolução de produtos por qualquer motivo, o produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, complementos e manuais.
Caso contrário, recusaremos a troca.

9. Disposições Finais
O presente regulamento está disponível no site www.livrariacultura.com.br.
Eventuais omissões ou dúvidas relativas à presente promoção serão solucionadas/esclarecidas pela Livraria Cultura oportunamente.
Essa promoção não se enquadra nas modalidades de distribuição gratuita de prêmios dispostas na Lei 5.768/71, no Decreto 70.951/72 e respectiva regulamentação, não se sujeitando, portanto, aos seus termos, inclusive no que se refere à necessidade de obtenção de autorização prévia.
O presente regulamento poderá ser alterado e/ou a promoção suspensa e/ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle da Livraria Cultura e que comprometa a realização da promoção.