@JacaréDasPromoções2413‌ Cara isso já aconteceu comigo, mas tem muito tempo. Se não me engano eu liguei na central deles. O número fica na parte debaixo da tela quando vc clica em "esqueci a senha"

Esse post já tá velho, mas vou compartilhar minha experiência, hehe Acionei a garantia, da própria Kabum. A demora maior foi minha, pra enviar, e os prazos de entrega. Uma vez que o produto chegou lá, no dia seguinte eles me responderam que o produto realmente estava com o ruído nas rodas e estava afetando o desempenho. Me enviaram outro no mesmo dia, chegou hoje. Espero que o problema seja apenas em um lote, sei lá. Vou começar a usar e ver no que dá.

Eu entrei em contato com a kabum e eles me orientaram a abrir no próprio site. Parece que eles podem remeter ao fabricante, mas eu abri hoje então não tenho resposta ainda. Agora o da Kabum é o mesmo modelo desse da promoção, certo? Será que dá o mesmo problema?

Cara, o meu também deu esse barulho, mas após 1 mês de uso. Vou ter vou acionar a garantia. Pode ser um problema crônico do modelo :/

O filtro HEPA filtra melhor as partículas de poeira.

Também achei sacanagem. Na verdade eu tinha até procurado a diferença, mas só entendi mesmo após a compra. Sempre há a possibilidade de ter tido uma atualização, sei lá. Mas creio que deve ser o mesmo modelo ainda.

O filtro é diferente do Silent speed, apesar de na foto estar o filtro hepa. Eu tenho um silent speed e compramos um desse para minha sogra. Além da cor, claro, o filtro é diferente e o cabo é um pouco menor, se não me engano. Para fechar, ao contrário do Silent Speed, esse não consta filtro Hepa na ficha técnica. Espero ter ajudado.

Pra mim funcionou esse, valeu!

Parece que não enviam pra Brasília :/

Poxa, no DF tá 4,39