Consegui pelo celular, cerca 5min aguardando fechar o pedido.

depois de uma longa espera, e mais longa ainda ligação, vamos lá, segundo o atendente: A Promoção é VÁLIDA SIM! O regulamento só não esta no ar, por que segundo ele "o site apresenta instabilidades", mas como o resgate só começa dia 11, então até o dia 11 o regulamento estará no ar. Segundo ele tbm, a promoção será válida para members e fora tbm (porém com preços diferentes, obviamente) E novamente segundo ele, o "gerente" dele disse, que a samsung não fez muita divulgação ainda dessa promoção, justamente por causa da instabilidade do site.

Estou no aguardo na linha telefônica com a "Promoções Samsung", boletei e estou aguardando, quando tiver a resposta eu posto aqui.

Já vou avisando, que vai passar um pouco de raiva! Comprei um monitor com eles no dia 08/03, que era para ser entregue no dia 16/03. Não recebi, e nem vou receber tão cedo, já que os prazos só se alteram, o novo prazo é dia 14/04 e se você for ver no Reclame Aqui, vai notar que não sou único, a maioria que fez compras no site da Dell está com dificuldades de recebimento. Lamentável, mas real.