Olha ai, para quem quer esperar e comprar o Galaxy Note: https://www.youtube.com/watch?v=RU-stfSq7kU

Bom dia PessoALL, A novela chegou ao fim! Magazine Luiza estornou o valor da compra feita no MarketPlace no meu cartão, celular chegou no sábado mas só peguei ontem, e acabei de entrar na minha conta e o valor foi depositado na minha conta! Vou fechar as reclamações, com algumas ressalvas, mas eles cumpriram com o que foi combinado. Peguei o S10+, Azul pelo mesmo valor pago no MarketPlace. Abraço a todos e boa sorte nas futuras vendas, e lembrem-se nunca fiquem calados, briguem pelos seus direitos, nunca esquecendo dos seus deveres. Abraço! Marcos

@leo.goes Você está certíssimo, vá até o fim, seu caso é diferente, pois envolvem dois celulares! No meu caso, está sendo satisfatório a solução e isso será colocado nas reclamações que abri no reclameaqui e consumidor.gov. Aceitei essa proposta, porque Graças a Deus, sou bem controlado com os meus gastos e já tinha um dinheiro guardado para isso. Vai com tudo, tem que resolver pelo "amor ou pela dor"! Se precisar de alguma ajuda e etc. estou á disposiçao. Abs

Olá PessoALL, boa tarde! Bom, novela quase acabando, vou resumir para vocês... A área responsável pelo Consumidor.Gov (também tem outra área responsavel pelo ReclameAqui) entrou em contato comigo pelo WhatsApp e após varias discussões, eu aceitei o acordo! Abaixo o que aconteceu: 1. Eles cancelaram o meu pedido no site e valor será estornado na minha fatura do cartão; 2. Enviaram um link e um cupom com 10% de desconto do Galaxy S10+; 3. Após confirmar o cancelamento, entrei no link, escolhi o Azul, coloquei o cupom e comprei a vista o celular; 4. Dentro de 10 dias uteis, eles farão o deposito do valor restante para dar exatamente o valor que paguei na compra do MarketPlace; Resumo: Comprei o celular que eu escolhi e no valor que eu paguei, o unico problema é que tive que pagar a vista e tenho que aguardar essa restituição do valor. Vou avisando vocês: Quando o celular chegar (próxima semana) e quando eles depositarem na minha conta o valor restante. Está dando tudo certo, não do jeito que eu queria, pagando em 5x mas pelo menos estarei com um p* celular por um preço que vai demorar ainda para ele chegar. Abraço a todos! Aguardem próximas atualizações...

Olá PessoALL, boa noite! Novidades: Parece que o Magazine Luiza irá resolver o meu problema, foram passadas algumas informações, procedimentos e etc. A solução sempre foi o envio do celular com as caracteristicas e preço que eu paguei, portanto, vou fazer o que eles estão me pedindo e confirmo para vocês se tudo deu certo. Caso sim, eu digo o que foi feito para resolver, caso não, vocês irão saber os proximos passos. Abs!

PessoALL, boa noite! Novo prazo, até amanhã as 18hs... Atualizei o reclameaqui, consumidor.gov e postei minha reclamacao em alguns posts do Magazine Luzia. Aviso voces! Abs

Olá PessoALL, bom dia! Somente para dar uma satisfação para vocês... Hoje é o prazo para eles resolverem minha situação, nesse caso, a solução nao será devolver o meu dinheiro, mas sim enviarem o produto que comprei e no preço que comprei. Vale reforçar que os cadastrados das reclamações foram feitos no sites reclameaqui, consumidor.gov, no PROCON será feito hoje, caso a solução não seja a mencionada acima. Outro procedimento, será o envio direto de um email para o CEO do Magalu, Diretor e Gerente de MarketPlace do Magalu, e também, posts diários no Facebook da empresa. Caso resolvam o problema, tenham certeza que irei retirar todas as reclamações e elogiar a empresa, do mesmo jeito que eu cobro, serei justo se cumprirem com a venda e compromisso. Aviso vocês hoje a noite! leo.goes: Vou para os pequenas causas também, caso nao seja resolvido hoje! Abraço a todos!

Para Informação: Se não resolverem, também farei contato com as pessoas abaixo, então, passou de terça-feira que vem, não resolveu, passo o contato deles para vocês também. Marcelo Silva - Diretor-Superintendente (CEO) at Magazine Luiza Leandro Leite Soares - Marketplace Executive Director at Magazine Luiza Flavia Marcon - Gerente Marketplace | Magazine Luiza Marketplace

PessoALL, boa tarde! Sem atualizações para o meu caso, pediram 3 dias uteis para resolver (prazo até terça-feira)! Pedi meu aparelho e não quero dinheiro. Se na terça-feira eu não tiver uma solução, vou cadastrar uma reclamação no site do Procon: https://consumidor.procon.sp.gov.br/Login/AutenticarUsuario?ReturnUrl=%2Fatendimentoconsumidor Aconselho novamente, todos fazerem o mesmo. Agora se com o Procon não resolver, vou acionar os meus advogados e vou atrás dos meus direitos na justiça! Abraco a todos!

Ótimo que todos estão tomando uma atitude, não podemos deixar barato uma situação dessa! E outra, MarketPlace jamais vou comprar novamente, se essas empresa como ML, Amazon, Shoptime dependerem de mim para ganhar dinheiro com essa tipo de venda, vão morrer de fome! Agora e a partir de hoje, somente na loja fisica. Outra dica, facebook, entrem na pagina do Magazine Luiza, ira ter logo de cara um Review do Galaxy S10+, copia a reclamacao e cola la pelo menos umas 10x, igual eu fiz. Novidades aviso vocês... Vamos nos comunicando aqui! Abraço!