@moneysaver O app do Mercado Livre informa que o reembolso é feito pelo mercado pago . Mas até agora nada.

Mais alguém comprou no boleto e jarecebeu o reembolso ?

@samucprado Ah se vai. Já fiz denúncia contra o mercado livre também. Esse erro de integração não é problema meu.

@wfolly Não vou desistir. Tenho tempo disponível para ir buscar meus direitos.

Casas Bahia entrou em contato comigo por telefone, em razão da reclamação registrada no consumidor.gov.br, e informou que não consegue me ajudar, pois não há nenhuma informação sobre a compra no sistema deles. Segundo o atendimento, o pedido não foi integrado ao sistema, indicando que a falha possivelmente ocorreu no Mercado Livre.

@lucasbsmg Denúncia no consumidor.gov eu denunciei tanto a casas bahia quanto k mercado livre quero minha tv nao quero saber de onde vai sair.

@lucasbsmg Aparece como compra cancelada mas ainda não foi concluído pq falta o reembolso.

@luis333 Está em processo de cancelamento.

Falei com o atendente da Casas Bahia, porém ele não conseguiu localizar o meu pedido. Em seguida, entrei em contato com o atendimento do Mercado Livre, onde fui informado de que o pedido está com envio pendente. No entanto, ao acessar o sistema, o status aparece como ‘compra cancelada’. Já registrei uma denúncia no Consumidor.gov.br, mas não sei como a Casas Bahia irá responder, considerando que não conseguiu localizar o pedido.

@cahesil Já inclui essa informação no consumidor gov