@arthurvianna04 Você testou?

@reginaoliveira73 Esse cupom é válido pra qualquer produto ou só para categoria Mercado?

O problema é que a autorizada mais próxima da minha casa fica a 200km.

Já é a segunda vez que tenho problema com esse fone. Em junho comprei no Samsung Members e ele veio com problema no carregamento, eu colocava eles na case e quando eu ía usar só um deles tinha carga. Então minha única alternativa foi devolver. Agora, novamente, recebi um com defeito na bateria. Diferente da última vez, estou pensando em ficar com ele, já que estou sem paciência pra devolver e comprar outro. Gosto dos produtos da Samsung, mas em relação ao Buds 2 Pro, é lamentável a baixa confiabilidade do produto.

O meu fone então veio com defeito.

Não sei se vc já utilizou dessa forma, mas a minha dúvida é a seguinte: Quando vc retira os dois fones da case, com a bateria 100% e os utilizam até a bateria acabar, eles desligam ao mesmo tempo ou um lado dura mais que o outro?

Amigo, em relação ao seu fone, os dois lados descarregam ao mesmo tempo? O fone que eu recebi a bateria do fone direito dura 30 minutos a mais que o esquerdo. Não sei se isso é normal.

Amigo, em relação ao seu fone, os dois lados descarregam ao mesmo tempo? O fone que eu recebi a bateria do fone direito dura 30 minutos a mais que o esquerdo. Não sei se isso é normal.

Aí sim, espero que façam isso com todos. Eles te informaram isso por meio de que canal?

Blz