Segue a resposta!

Não existe vale. Eles dão a possibilidade do valor pago virar crédito em compras em até um ano!

O meu cancelaram também (era o risco), dizem ser falta de estoque! Deram duas opções: - Utilizar o valor pago em vale compra para ser utilizado em até 1 ano. ou - Estornarem o valor pago em até 10 dias úteis! Não existe nada de voucher gratuito não! Apenas o valor pago! (lol) (lol)

No meu caso a Atendente alega que vem completo! Aguardar

Acabei de pagar, tentei ligar no Sac pede somente número de pedido já aprovado pagamento, fiz a pergunta no pedido dão prazo até 28/11. Como foi boleto paguei se der tudo errado recebo de volta o dinheiro!

Comprei dois, é preciso de duas unidades para minha loja. Não estava por dentro realmente no preço correto. Entrei pelo link do Promobit. Vi as fotos dele completo, na descrição não informa se é completo ou não! Eu mesmo nem sabia que vendem partes separadas! Algumas pessoas falando em peso etc! Nunca peguei um ar condicionado no ombro!! Agora claro que depois de pesquisar tudo sobre o produto da pra ver que algo está errado. Agora postura de ligar para quem pagou, estornar com rapidez, estornar os boletos etc. acredito que eles não vão ter.