@lbdasilva compreendo. A princípio o melhor caminho é tentar resolver amigavelmente mesmo, porém por experiência própria eu digo que nesse caso específico é perda de tempo. O melhor a fazer é solicitar o estorno para o valor não ficar comprometido com uma dívida em vão e acionar os meios jurídicos caso deseje ser indenizado.

@iguanadoscupons0357 Eu também havia entrado em contato com o suporte da Amazon, me falaram a mesma coisa, ou seja, que estava tudo certo e que eu poderia aguardar a entrega do meu pedido com previsão para o dia 12 de agosto, sendo assim solicitei o código de rastreio, logo após recebi a mensagem informando que o produto não foi integrado no sistema e que seria cancelado. Mesmo assim eu entrei em contato novamente insistindo e exigindo o cumprimento da oferta, a Amazon falou que faria um novo contato com a Casas Bahia para solicitar o cumprimento da oferta, e assim foi feito, porém hoje a Casas Bahia me enviou uma nova mensagem respondendo que não poderia cumprir a oferta e que seguiria com o cancelamento. Resumindo, aos que estão com pedido para ser entregue através da transportadora Verificar podem esquecer, pois não irão entregar e os pedidos serão cancelados, se não quiserem o transtorno de ficar pagando parcelas sem receber o produto entrem em contato e solicitem logo o estorno ou abram um processo para tentar solucionar juridicamente, pois pelas vias diretas de comunicação com Amazon e Casas Bahia não vai dar em nada, eles vão insistir em dizer que o produto não foi integrado ao sistema. É lamentável, mas é a realidade. Alguns foram premiados e receberam os seus pedidos, outros não irão receber.

@r10s Lamentável. Alguns pedidos que foram enviados pela transportadora Asap foram entregues, mas os referente a transportadora Verificar ninguém recebeu, pelo menos até o momento ninguém relatou aqui que recebeu.

Recebi uma mensagem hoje da Casas Bahia informando que o pedido não foi integrado ao sistema e que será cancelado, mesmo após ter constado como enviado desde o dia 17, ou seja, todos os pedidos com entrega referente a transportadora Verificar serão cancelados, infelizmente!

@eneias_andrade Certo! Obrigado! O jeito é aguardar.

@eneias_andrade Parabéns! Foi pela transportadora Asap ou a Verificar?

@t.brum Acabei de comprar uma reembalada vendida e entregue pela própria Amazon no valor de R$4017,70 em 12x sem juros. Só tinha 1 em estoque. Se a minha compra anterior que também foi enviada pela transportadora verificar não for entregue pelo menos eu já garanti essa reembalada. Caso a Casas Bahia e a Amazon cumpram a oferta e entregue o produto eu cancelo a reembalada. Pelo que vi só está recebendo quem está com a transportadora Asap, ou seja, ao que tudo indica todas que estão com a transportadora verificar serão canceladas infelizmente. Um verdadeiro descaso com o cliente que cria toda uma expectativa em receber e desfrutar do produto que comprou.

Excelente promoção. Comprei 15 caixas por R$42,40 cada. Cerveja da Copa e do São João garantidas rs.

Aqui pra mim aparece por R$99,00 🤦🏽‍♂️