@tousabend0 tousa. minha conta de mercado livre tem 14 anos. imagine quantas devoluções nao fiz neste tempo. leia o que descrevi, que foi um problema recente, leia que devolvi uma das embalagens lacrada como a recebi. veja quantos anos tenho de conta aqui no pelando. veja que ja tive promoções mais quente do dia... ja tive alunos que estudaram comigo na primeira série se achando mais sabem tudo que os professores tbm

A história num geral foi bem mais longa do que descrevi... eles fizeram reembolso no cartão no primeiro momento (logo quando postei na agencia do representante deles), e depois de 2 dias COBRARAM NOVAMENTE 2x O VALOR DE R$ 450,00 (R$ 900,00) das duas velas, e alegaram que a devolução estava inconsistente, sendo que um dos produtos estava em embalagem 100% deles, lacrado (aquele plástico), e outra embalagem, obviamente a primeira, rasguei o plástico pra ver o que tinha dentro... entrei em contato direto com o banco do meu cartão (fui muito bem atendido, pelo santander, que não permitiu eu pagar esses R$ 900,00 enquanto eles tratavam com o mercado livre sobre o ocorrido, e deixaram este valor como pendente em minha fatura)~ e por meio do google, encontrei direto a empresa, que foi quem me fez um pix direto do valor, qualquer outra empresa com minimo de má indole não faria isso... então entrei em contato com o santander novamente avisando isso, daí eles cobraram os R$ 900,00 na proxima fatura, e quanto ao mercado livre, este pedido ficou lá até hoje como devolução negada, não recebi 1 real deles, e não recebi o produto.

*PS, OPINIÃO MINHA: mercado livre está perdendo MUITO FATURAMENTO concorrendo hoje com as gigantes chinesas aqui, e lá na china... então creio que qualquer meio de 'perca' que eles tinham antes pra oferecer um bom serviço já não existe mais, estão preferindo dar cupons e atingir mais pessoas, por conta da concorrência em vez de prestar um bom serviço pra quem atendem.

@sobralll sendo sincero. tenho a conta no mercado livre a mais de 14 anos... nunca havia tido esses problemas, sempre foram 100% as devoluções... INCLUSIVE funciona assim: a hora que você posta o produto na agência de devolução seja correios ou representante deles, eles ja reembolsam o valor no seu cartão. o problema é quando chega pra eles avaliar, eles FAZEM UMA NOVA COBRANÇA NO CARTÃO e alegam que deu inconsistencia na devolução... mesmo eu tirando fotos, videos, eles negam e a gente fica sem o que fazer, uma dica que te dou... COMPRE A TV usando um cartão temporário daquele banco roxinho, cria um cartão lá 24hrs, e compra. pelo menos se eles tentarem fazer a cobrança novamente no cartão quando você for devolver, o cartão já não existe mais...

@elderribeiro Tinha sim, como mencionei, a loja me devolveu o valor depois. Mas se fosse loja de ma índole eu teria perdido o valor

@tameouvindouooou Exatamente oq aconteceu cmg e 6 dias após, eles falaram que os especialistas deles negaram a devolução, sendo que uma das mercadorias nao havia nem tirado da própria embalagem plástica deles

@leohankid Leo, foram recentes? Eu tbm nao havia tido problema até então... como mencionei, começaram acontecer esse tipo de problema recentemente

Le os comentários, você quita o financiamento ai quase nao tem juros e sobra praticamente o valor total do cashback

Eu liguei no mercado pago pra reportar sobre essa suposta falha antes de postar aqui, me disseram que estavam cientes e fizeram isso pra estimular as pessoas a conhecer o programa de empréstimos

você ainda não entendeu né, se se você quitar imediatamente o financiamento, eles cobram só 25 reais de juros, e sobra 475 reais.