@ggmf123 Não, mas responderam a do Procon.

Pessoal ontem o meu pedido finalmente foi confirmado, já está com a transportadora (previsão de entrega permanece a mesma do Ali - 26/11). Vocês irão receber mensagem do Magalu no Whatsapp confirmando o pedido, vou relatar o que eu fiz: No dia 12/11 abri reclamação no Reclame Aqui. No dia 13/11 recebi msg no chat do Ali da Magazine Luiza pedindo para eu cancelar o pedido, liguei no SAC da Magalu para tentar entender, eles jogaram a culpa no Ali. No final da tarde do dia 13 eu abri reclamação no Procon. Após isso: * As 19h recebi a primeira mensagem no Whatsapp da Magalu confirmando meu pedido porém dizendo que estava aguardando pagamento * Alguns minutos dps uma outra mensagem dizendo que o pagamento foi efetuado * Por volta das 23h uma mensagem dizendo que a NF foi emitida * Hoje de manhã meu pedido foi para transportadora Não sei se foi a intevenção do Pelando para nos ajudar com isso ou se foi a reclamação no Procon, mas deu certo. Então sugiro que para quem não recebeu mensagem confirmando o pedido ainda, façam o máximo de barulho possível, abram reclamação no Reclame Aqui e Procon