Pode ser, eu fiz no MP do meu estado.

Exatamente. E o que fiz, foi uma denúncia de que a Amazon esta praticando atos ilegais, rompendo contratos, não devolvendo os valores de forma imediata entre outros, de forma sistemática, ferindo diversos artigos do CDC contra diversos clientes. Se a amazon, através da minha denúncia, quiser resolver o meu problema, ótimo. Mas eu quero que o MP exija da Amazon o comprometimento que eles irão cumprir o CDC de forma geral e abrangente. Coisa que o Jec não o fará.

Pelo CDC eles tem que fazer o reembolso de forma imediata, ou seja, faz denúncia no MP e entra no JEC.

Eu, pelo contrário, estava com problema numa compra no Shoptime, onde eles não queriam cumprir o CDC, fiz a denúncia, que me tomou 20 min, em pouquíssimo tempo o shoptime resolveu o problema, e o mais importante, o MP fez o Shoptime assinar um termo de conduta, o que fez eles reverem alguns processos internos.

Entra no do seu estado.

Vendedor - www.amazon.com.br [Aqui contei a história da compra] As 23:48, a Amazon me envio um email, informando erro no sistema e práticas contrárias ao CDC, como os art 6; 30; 31; 35; 20; 36; 37; 42; 46 [Aqui contei a resposta da amazon depois de eu contactar eles] Ao pesquisar pela promoção na internet, nota-se a quantidade de (estimativa de 10mil) consumidores lesados pela prática abusiva da Amazon durante esta promoção, [Aqui contei as práticas que a amazon estava fazendo, como tratamento diferente, e respostas padrões]. Isso mostra o total despreparo, a total falta de respeito e desleixo de uma das maiores empresas do mundo com o consumidor. Esta empresa alega em seu próprio site (anexo) o cumprimento das leis brasileiras, mas desrespeita as mesmas de forma sistemática, padronizada e seguindo orientações se sente impune as leis. Leva o consumidor ao erro ofertando uma promoção, realiza a compra e aplica os descontos de acordo com a promoção, cobrando e confirmando a compra e simplesmente cancela milhares de contratos e alega erro no sistema, deixando o consumidor vulnerável. O sentimento de impotência diante do poderio da Amazon, é enorme e desestimula q as pessoas entrem na Justiça em busca seus direitos, e esta conta é favorável a empresa, q não precisará cumprir com o anunciado, enquanto dificulta e não devolve a quantia paga de forma imediata para a maioria. Lendo o CDC, reparei q alguns pontos vão de encontro com os Art66/76

É o MP do RS, e sim acredito que neste momento eles fazem uma busca no MP do estado mesmo. Fiz tudo online, tem que preencher um formulário simples e enviar um texto com até 2000 ou 2500 caracteres. Muito simples.

Segue os despachos até o momento do Ministério Público Importante, que no primeiro documento, eles fazem uma busca no sistema do MP, para ver se tem alguma outra reclamaão sobre o mesmo caso. E infelizmente nós não sabemos buscar os nossos direitos e nem denunciar uma violação clara da lei, por isso a minha denúncia foi a única. Aconselho a todos que compraram e se sentiram lesados, que façam uma denúncia no MP, pois só assim para forçar que a Toda poderosa Amazon, pare de descumprir as leis. Mesmo quem tem ações no JEC, uma coisa independe da outra. Façam também denúncias no MP. Ações no JEC farão somente q a Amazon corrija um fato isolado, ou ações isoladas, sem dano moral, ou com pouco, e cumprindo a orferta anunciada para uma quantidade baixíssima de cliente. No MP eles tem que se comprometer a não infringir mais as leis. No segundo documento é o ofício do MP solicitando um posicionamento da Amazon sobre minha denúncia. Boa sorte a todos na busca pelos seus direitos.

O CDC é claro quanto a devolução do dinheiro. Tem que ser de forma imediata, esse foi um dos pontos da minha denúncia no Ministério Público contra a Amazon. Penso que todos deveriam fazer. O MP tem poder para forçarem a Amazon a se enquadrar e seguir as leis, o Procon, infelizmente não tem e pouco funciona.

Eu fiz on line, pelo site do ministério público do RS. Tem um campo que diz "Atendimento ao cidadão" e em seguida aparece um botão para preencher o formulário da denúncia. Ja fiz a minha, anexei as imagens, contei a história, e citei que eles estão infringindo os artigos: 6; 30; 31; 35; 20; 36; 37; 42; 46. E comentei que pelos relatos eles estão lesando milhares de consumidores, e que poucos entrarão na justiça para terem seus direitos garantidos.