Comprei 💸

@LisaeBart‌ 🤣

@YagoCordeiro‌ exatamente! Lamentável as respostas, tentando impor que iremos nos acostumar com a mudança. Infelizmente piorou absolutamente tudo. Não foi uma atualização, foi uma destruição completa. Pelas respostas aqui já entendi que os usuários que eles tanto dizem priorizar NÃO serão ouvidos. Acabou.

2x hoje (lol)

Foi por WhatsApp. E anteriormente quem me atendeu foi justamente a Karina. Só falei pra ela que não aceitaria o cancelamento de forma alguma. Ela me disse que iria repassar ao setor responsável, e fizeram contato pelo whatsapp oferecendo o positivo. Já substituiram o produto lá na página dos meus pedidos.

Consegui aqui até com certa facilidade. Entrei no atendimento pelo whatsapp, atendente informou que eu iria receber contato do setor responsável e no dia seguinte me procuraram ofertando o smartphone da Positivo