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@leon4rdx‌ tomei um susto aqui, que coisa ruim q ficou agora kkk

@solta_orage‌ @leon4rdx‌ bom dia, gente! sinto muito que vocês não tenham gostado do nosso novo layout. 😢 nós o desenvolvemos pensando em facilitar a vida dos Pelandeiros. entendemos que nem toda mudança é fácil, mas tenho certeza que com o tempo vocês vão amar cada detalhe da nossa nova plataforma! obrigada pelo feedback e, caso queiram, aqui tem mais explicações de tudo o que mudou no Pelando: https://www.pelando.com.br/o-que-mudou/

@Samara‌ minha moderadora preferida, por favor levem todos feedback's do dia de hoje e coloquem na balança quantos gostaram e quantos não, até agora não vi nenhum aprovando, vocês tiraram mais do que acrescentaram ao site, não é só questão de se sentir perdido nesse novo layout, é falta de várias informações que tínhamos e que foram tiradas do dia para noite. Abraço. #VoltaPelandoAntigo

@Nandoroka‌ oieee, tudo bem? obrigada pela parte que me toca! hahaha ♥️

estamos levando toooodos os feedbacks recebidos para o time de engenharia. sabemos que essa mudança foi realmente brusca, mas acredito que vocês vão perceber, aos poucos, o quando essa plataforma nova está incrível. simples, de uso fácil, objetiva e com funções que os próprios usuários pediam para nós.

melhorias serão implantadas aos poucos, por isso os comentários são de extrema importância pra gente. obrigada mesmo por se importar com o Pelando e por querer o melhor para a Comunidade! Abraços! 🧡

@Samara‌ sinceramente a única melhoria foi para vocês mesmos, pois agora até para pegar um cupom de desconto é preciso clicar num link que redireciona ao site.

Melhoria para usuário? Não consegui ver absolutamente nenhuma. Ficou extremamente cansativo para as vistas as fotos gigantes.

Foi horrível terem tirado a opção de ver se a o anúncio usa algum cupom ou não sem precisar entrar no anúncio. Já vi diversas aqui no site anúncio de algum produto usando um cupom que tbm serve para outros produtos, mas sem ter nenhum anúncio do cupom em si. Ter a possibilidade de ver se estava sendo usado cupom na página principal (antes de abrir o anúncio) sempre fez toda a diferença por aqui na hora de buscar por cupons de descontos ou mesmo de conseguir aproveitar as ofertas.

Além do mais, com o tanto de anúncio spam que tem surgido, tirar a opção de esfriar a promoção é bizarro.

E sim, o modo lista faz muitaaaa falta.

O pelando era o único site de promo que eu acompanho. Eu vejo literalmente todos os anúncios para não perder nenhuma promoção de cashback (até você criar o tópico para reunir as promoções, já perdi muitas por falta de padrão no anúncio que torna inútil a notificação).

Mas sinceramente, com esse layout horrível eu não vou conseguir continuar acompanhando o site não. Minhas vistas não aguentam.

@LísAraujo‌‌ poxa, Lis, sinto muito mesmo por você não ter gostado do nosso novo layout e não tenha percebido as melhorias que fizemos pensando na Comunidade, não é fácil se adaptar às mudanças, mas eu realmente acho que com o tempo vocês vão perceber o quanto a plataforma está mais simples e intuitiva.

vou pontuar os seus feedbacks para o time sobre a questão dos cupons, do modo lista e do tamanho das imagens, ok?

obrigada por ser sincera com a gente, isso faz total diferença na construção e aprimoramento do nosso site. 🧡

@poditre‌

Exato, horroroso. Não consigo usar mais.

@ThiagoAquino4705‌‌, tudo bem? Eu sinto muito que você não tenha gostado do nosso novo layout. Nós o desenvolvemos com muito carinho, para fazer com que você consiga visualizar melhor as promoções e tirar suas dúvidas de forma mais fácil com a comunidade. De qualquer forma, ficamos felizes em receber seu feedback por aqui, vamos levá-lo para discussão interna! Se quiser, você pode saber mais sobre as novidades do Pelando através desta página: https://www.pelando.com.br/o-que-mudou/

Muito obrigado e um abraço! <3

@melaroeira_‌ Abre uma votação na pagina principal sobre o layout.... é o mais sensato

@melaroeira_‌ Olá, eu entendo. Trabalho como desenvolvedor também e sei como uma mudança é difícil de agradar o usuário final. Mas a sensação que eu tive com a mudança do layout do pelando é que o pelando deixou de ser pelando e agora virou mais um site de promoção qualquer, tá tudo bem confuso e jogado na nossa cara. Eu sinceramente achava o layout antigo mais bonito, mas é a minha opinião.

@kriga‌ também acho uma boa!

@melaroeira_‌ senti falta do modo lista :(

@kriga‌ vou discutir essa possibilidade com o time, a opinião de vocês é muito importante para nós!

@Thiago.Aquino‌ Muito obrigada pelo feedback, eu vou enviar para os times de produto e desenvolvimento, a opinião de vocês é muito importante para nós!

@melaroeira_‌‌ Agradecemos!! Acredito que é importante esse feedback da comunidade para o grupo Pepper.

Acompanho o mydealz a muitos anos pois meu irmão mora lá. O layout é praticamente o mesmo desde que eu acesso e sempre funcionou muito bem.

@kriga‌ Com certeza, a plataforma é feita para vocês e nós esperamos que vocês amem! Um dos motivos dessa mudança é que agora a tecnologia do Pelando é 100% nacional e as melhorias poderão ser feitas com muito mais facilidade. Veja todas as novidades nessa página aqui: https://www.pelando.com.br/o-que-mudou/ 😄

@ThiagoAquino4705‌ Tá péssimo de acompanhar. Três colunas nunca é útil pra quem precisa acompanhar muita coisa ao mesmo tempo. Esse foi um dos principais motivos que me fizeram deixar de usar Promobit, Oferta Esperta e outros que seguiram por esse caminho, principalmente em dias mais corridos como a black friday, simplesmente não tem como. Eu entendo quererem mudar, entendo acharem que era uma boa ideia (não é), mas devia ao menos ter tido uma votação antes, ou deixar o layout antigo como opção.

(E não, nesse caso não é questão de acostumar, tá ruim mesmo)

@Thiago.Aquino‌ tenho a mesma opinião como Dev. tbm, tirou/escondeu muitas funcionalidade que era útil da versao anterior do Pelando

@ThiagoAquino4705‌ pior que até no modo escuro, agora com essas imagens ridiculamente gigantes fica tudo claro demais, mano pensa numa burrada que fizeram viu

@ThiagoAquino4705‌ Tá complicado mesmo. Ainda estou tentando me adaptar... Vemos bem menos informações agora 😕

@ThiagoAquino4705‌ Está feio demais... E não é questão de adaptação, eu também sou desenvolvedor e estou me sentido perdido nesse monte de informação jogada na tela, com fontes enormes. Eu ia comentar mais, mas pelo que vi estão apagando comentários. Sequer tem uma publicação para as pessoas discutirem sobre, fazendo com que as pessoas poluam as publicações de promoções com críticas. Tenso.

@ThiagoAquino4705‌ Achei mais prático e familiarizado. Parece o layout do Facebook

@brunosbom‌, tudo bem? Eu sinto muito que você não tenha gostado no nosso novo layout. Nós o desenvolvemos com muito carinho, para fazer com que você consiga visualizar melhor as promoções e tirar suas dúvidas de forma mais fácil com a comunidade. De qualquer forma, ficamos felizes em receber seu feedback por aqui, vamos levá-lo para discussão interna! Se quiser, você pode saber mais sobre as novidades do Pelando através desta página: https://www.pelando.com.br/o-que-mudou/

Muito obrigado e um abraço! <3

@GIL_CRF‌ ei, tudo bem? a ideia é essa mesmo, economizar ao máximo, mesmo que isso signifique não comprar. sobre o novo layout, sinto muito que não tenha te agradado. acredito que mudanças são difíceis, mas tenho certeza que com tempo, paciência e compreensão, os Pelandeiros vão amar cada detalhe do novo Pelando que foi pensado com muito carinho. obrigada pelo seu feedback! ♥️ se precisar de algo, me marca aqui!

@Samara‌ Não, modo grade de três colunas não é questão de acostumar, é uma experiência do usuário ruim e pronto. Já existem vários sites que seguiram e/ou seguem esse layout e a grande maioria já foi esquecida. Os que sobreviveram são justamente os que tinham algum diferencial, e eu espero sinceramente que o Pelando volte a ser um deles.

@luiz.neves‌ , Tudo bem?

A exibição em lista não permitia que os Pelandeiros e Pelandeiras explorassem o Pelando com agilidade e aproveitassem a plataforma em sua totalidade. Com o modelo em grade é possível visualizar mais detalhes de uma promoção, com imagens e textos maiores que ocupam um espaço muito menor da tela. Além disso, recebíamos muitos pedidos solicitando a volta da exibição em grade, que havia sido retirada em 2020 e decidimos por priorizar essa reformulação. É importante frisar que essa mudança não significa que a exibição em lista será banida para sempre. O Time Pelando está sempre acompanhando os feedbacks enviados e estamos dispostos a fazer toda e qualquer melhoria para que a sua experiência seja sempre a melhor possível.

@GIL_CRF‌ pensei a mesma coisa!

@Nat‌ esse seu argumento não faz o menor sentido. UX é muito mais do que enfiar um monte de coisa na tela. Se baseia em prover conforto aos usuários e de ajudá-los enquanto fazem o que lhes motiva a usar o App. Desanima ter que reaprender a usar o aplicativo e ainda ter que ficar rolando essa tela pq cada promoção agora ocupa metade do espaço onde antes cabiam 4 promoções. Triste fim.

@Nat‌ permitia sim, vcs que tão querendo empurrar esse trabalho porco goela abaixo

@Nat‌ uma das principais criticas que eu tenho é justamente o contrário do que você disse: o "quadro" da promoção tá grande, o que já é ruim. A foto do produto é pequena e embaixo dele há uma poluição visual muito grande. Essa parada de aparecer um comentário qualquer nesse "quadro" é totalmente desnecessária e atrapalha, só ai já daria para diminuir o tamanho desse "quadro". O ícone do "quente" poderia ficar do lado superior da foto como era no modelo antigo, embaixo também é ruim. Aliás, seria muito mais simples se o novo-layout-super-feito-com-carinho-do-zero fosse inspirado no antigo. Não precisava ser igual, porém mantendo características visuais e funcionais que já eram sucesso. Faltou essa percepção dos designers. Quiseram inovar demais e esqueceram do principal: o público.

Outra coisa engraçada é que quando tiraram a visualização em grade, falaram que seria muito melhor, muito mais dinâmico e pouparia tempo. Agora tiram a visualização em lista e estão dizendo que a grade é que é muito melhor, muito mais dinâmico e poupa tempo. Ué?????

@Noizimo‌ Obrigado por compartilhar sua opinião e feedback com a gente! É muito importante para o time e iremos levar todas as questões levantadas para a equipe responsável! Estamos em processo de mudança, e é importante ressaltar que algumas funções não estão banidas para sempre, procuramos sempre evoluir e proporcionar a melhor plataforma para vocês! Se tiver algum outro feedback, mande para nossa Central de Ajuda! Obrigado

@Noizimo‌

No momento nós retiramos a exibição em lista, ela não permitia que os Pelandeiros e Pelandeiras explorassem o Pelando com agilidade e aproveitassem a plataforma em sua totalidade. Com o modelo em grade é possível visualizar mais detalhes de uma promoção, com imagens e textos maiores que ocupam um espaço muito menor da tela. Além disso, recebíamos muitos pedidos solicitando a volta da exibição em grade, que havia sido retirada em 2020 e decidimos por priorizar essa reformulação.É importante frisar que essa mudança não significa que a exibição em lista será banida para sempre. O Time Pelando está sempre acompanhando os feedbacks enviados e estamos dispostos a fazer toda e qualquer melhoria para que a sua experiência seja sempre a melhor possível. Caso você queira enviar um feedback pra gente, entre em contato conosco através da nossa Central de Ajuda. Um abraço!

@Erica_Ferreira6E7‌ Acho que por divergências com o grupo Pepper o Pelando se desvinculou e teve que refazer todo front end do zero

@Erica_Ferreira6E7‌ O app está em manutenção, pois a virada também está acontecendo nele! Primeiro atualizamos o site e agora a transferência do banco de dados está acontecendo no app 😊

@Chyri1‌ oie, tudo bem?

não houve divergência com o grupo Pepper! o Pelando é parceiro do grupo Pepper e desde 2015, quando fomos criados, utilizávamos a tecnologia fornecida por eles para distribuir o Pelando no Brasil, então era inviável fazer alterações e atualizações na plataforma antiga.

por isso, criamos um Pelando totalmente novo, desenvolvido aqui no Brasil, especialmente para os nossos milhares de usuários. a nossa intenção era fazer essa mudança de forma gradual, para que vocês não fossem tão impactados, mas infelizmente não foi possível, justamente por causa das tecnologias envolvidas.

@Dimas_Vieira‌ Bom dia! Tudo bem? Poderia nos explicar exatamente o que neste novo formato não te agradou? Foram as sessões dos comentários? a sessão de promoções? Foi alguma feature que você costumava usar e não foi encontrada?

Qualquer mudança brusca é difícil, em quaisquer aspectos e em qualquer sentido. Mudanças requerem tempo para acostumar, mas esta mudança em específico foi muito bem pensada e elaborada por um time que sempre visou o bem da nossa comunidade. Tudo o que a gente faz aqui dentro é pensando no bem estar de vocês e pensando também em ajuda-los a economizar.

Por isso o feedback de vocês é tão importante, as críticas construtivas são sempre bem vindas! Estamos aqui para ajudar vocês! 😄

@Annie_Peletz‌ Só o fato de a gente ter que discutir isso nos comentários de uma promoção de carregador já mostra muita coisa. Saudade de quando o Pelando era uma comunidade e as decisões eram tomadas como tal (e previamente).

@Annie_Peletz‌ Oi tudo bem sim, Fácil abra uma pesquisa no próprio Pelando sobre este novo formato e terão a respostas no meu caso não gostei no geral, tiraram o botão de esfriar promoção, para ler os comentários tem de ficar clicando, Postagens ocupando muito espaço na tela, as abas de promoções populares sumiram, deveriam colocar a opção de ver em lista como o antigo, o Designer achei ruim, parece que tentaram copiar o concorrente que não gosto pela forma das promoções e colocaram aqui só que pior, só uma coisa o site Pelando sempre foi ótimo pela sua simplicidade e forma de interagir no site de forma geral não haveria o que mudar, mas cada um tem uma opinião a minha é que não gostei

@luiz.neves‌ Essa discussão está acontecendo em todas as promoções Luiz!

O grau de insatisfação de vocês está bastante elevado e com toda certeza, valido de mais este sentimento! Para ser extremamente honestos com vocês até nós do time de comunidade estamos enfrentando alguns problemas no backoffice.

Mas estamos com muita esperança que essa mudança vai vir para melhoras as coisas futuramente, tanto para vocês quanto para gente. Pois eu tenho muita confiança no trabalho que foi feito pelo time de engenharia e, apesar do choque inicial, as coisas com tempo vão melhorar!

A gente compreende de verdade vocês pessoal, antes de analistas de comunidades, também somos usuários como vocês e também estamos enfrentando as dificuldades que vocês estão enfrentando, e justamente com a ajuda do feedback de vocês vamos caminhar para a melhoria desses defeitos!

Vamos que vamos galera!!!👊👊👊👊

@Dimas_Vieira‌ Uma sugestão muito boa Dimas a de abrir uma pesquisa! A insatisfação de vocês é sem dúvida evidente, mas eu queria te contar uma coisa:

Sabia que a sua opinião é muito importante para gente? Eu sei que pode não parecer porque o que estamos fazendo aqui e o que está acontecendo aqui na plataforma vai totalmente contra a expectativas de vocês, e o que vocês falam. Mas acredite: As mudanças vem para um bem maior. Assim como eu falei com o Luiz essa insatisfação é muito compreensível porque a gente quanto usuário também sentimos muito.

Todas as sugestões e feedbacks que você deu: a sua opinião foi levada para o Time de Engenharia e eles vão analisar com muito cuidado. Pois nada feito aqui teve o martelo batido e será definitivo, pois se tiver alguma funcionalidade que é extremamente para vocês com certeza eles vão analisar para uma provável volta, mas não posso afirmar com certeza.

Eu poderia justificar aqui o porquê dessas mudanças e o porque foram feitas, mas vocês estão simplesmente insatisfeitos e pronto. E de verdade: a gente entende isso.

Pedimos paciência e o principal e o que vocês já tem feito: dar feedbacks, críticas construtivas e falar o que não gostaram, pois esse é o principal caminho para uma evolução próspera e esperançosa aqui do Pelando.

Por isso agradecemos, pois de certa forma isso também mostra que vocês se importam com o Pelando e querem ver ele melhor. E isso enche uma fagulha de alento no nosso peito ❤️

@Annie_Peletz‌ quando se fala que as alterações foram feitas para "um bem maior", vocês agem como políticos ditadores que acreditam que a população não sabe o que é melhor para ela... deixem que a comunidade escolha o layout do app/site, pois isso é bom pra todo mundo (comunidade e desenvolvedores).

@José_Neyson‌ Oii, tudo bem? É importante frisar que essa mudança não significa que as funções, o modo de exibição em lista e etc, ficaram banidos para sempre. O Time Pelando está sempre acompanhando os feedbacks enviados e estamos dispostos a fazer toda e qualquer melhoria para que a sua experiência seja sempre a melhor possível. Caso você queira enviar um feedback pra gente, entre em contato conosco através da nossa Central de Ajuda.

Um abraço!

@gabriellp‌ Muito obrigado pelo feedback Gabriel , o seu feedback de você vai ser encaminhado para o nosso time de Produto e Engenharia e eles vão analisa-lo com muito cuidado 🤗

@Basch‌ Boa tarde! Beleza? Muitíssimo obrigado pelo seu feedback! Vamos encaminhar ele para o Time de Produto e Engenharia e eles irão analisar com muito cuidado para a possível implementação de melhorias na plataforma 😄

@profile‌, tudo bem? Sentimos muito por isso e entendemos que esse é o seu sentimento no momento, mas queríamos muito saber sua opinião e o que, exatamente, você não gostou no novo Pelando. Nós o desenvolvemos com muito carinho, para fazer com que você consiga visualizar melhor as promoções e tirar suas dúvidas de forma mais fácil com a comunidade. O seu feedback é muito importante e vamos levá-lo para discussão interna! Se quiser, você pode saber mais sobre as novidades do Pelando através desta página: www.pelando.com.br/o-que-mudou/

Muito obrigado e um abraço! ❤️

@Thais.Nobre‌

Fala Thais! Boa tarde!

Primeiramente, muito obrigado pelo feedback! Peguei tudo que vc falou aqui e vou passar para o time de Produto e Engenharia! Sinto muito pelos pontos negativos e estamos trabalhando para melhorar a experiência da comunidade!

Realmente não temos mais as discussões, mas fique a vontade para postar e comentar tudo que vc estiver pensando, tá? Sem problema nenhum!

Muito obrigado mesmo pelo seu comentário! Qualquer coisa estamos aqui!

@RodrigoPinelli‌ Obrigada pelo espaço! A melhor mudança foi a opção de responder comentários um embaixo do outro (agrupados por conversa).

@Thais.Nobre‌ eu que agradeço por compartilhar aqui! Eu realmente gostei bastante dessa opção de responder em formato conversa, acho que facilita demais a vida. Caso vc tenha mais alguma crítica ou pensamento fala aqui pra gente!

Valeu mesmo!

@RodrigoPinelli‌ Sobre os comentários, percebi agora que a mensagem mais recente está aparecendo em cima, e isso fica um pouco confuso, porque estamos acostumados ao padrão de mensagens mais recentes aparecendo embaixo umas das outras, como em cascata.

Ei, @felipe.fernandesXzl‌! Tudo bem?

Sentimos muito que você não tenha gostado do nosso novo layout. Nós o desenvolvemos com muito carinho, para fazer com que você consiga visualizar melhor as promoções e tirar suas dúvidas de forma mais fácil com a comunidade. De qualquer forma, ficamos felizes em receber seu feedback por aqui, vamos levá-lo para discussão interna!

Caso você queira falar mais sobre a nova plataforma, entre em contato pela nossa Central de Ajuda (https://ajuda.pelando.com.br/hc/pt-br). Vamos adorar receber o feedback! 🧡

@Mari‌ putz... vocês tiraram até a opção de ativar notificações das promoções???? Sério??

Acabou-se a comunidade que se ajuda no pelando, pq ninguém vai ficar voltando em publicação antiga para saber se apareceu alguém atrás de tirar alguma dúvida.

@YagoCordeiro‌ exatamente! Lamentável as respostas, tentando impor que iremos nos acostumar com a mudança. Infelizmente piorou absolutamente tudo. Não foi uma atualização, foi uma destruição completa. Pelas respostas aqui já entendi que os usuários que eles tanto dizem priorizar NÃO serão ouvidos. Acabou.

@edy.passos‌

ei, joia? poxa, que pena que você não gostou do nosso novo layout. entendo que é difícil nos adaptarmos a mudanças como essas, mas tenho certeza que em breve vocês vão acostumar e amar cada detalhe do Pelando novo, que foi projetado com muito carinho!