Amigo eu já tive problemas com um Asus, na 2a vez q voltou com o mesmo defeito eu abri um protocolo pra devolver, mandei o cel de volta e me devolveram o valor de nota 2200 com reajuste. Tinha comprado no lançamento. Amei o celular, mas infelizmente ele deu um defeito no conector USB C. Todos q eu conheço q tem Asus adoram e não tiveram defeito, mas eu já tive com todas as marcas q já usei praticamente. Acontece e é uma merda. Mas pede a devolução.