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88 comentários

  1. elias_073

    Esses 10gb são no primeiro mês, ou todo mês?

    3
    1. fernando_sbravati

      @elias_073 Os meus bônus expiraram. Estou aguardando virar o mês porque certamebte vai expirar o que comprei dia 30/out, ai abrirei uma reclamação na ouvidoria deles e se não resolverem vou abrir pela Anatel.

      5
  2. carlosbnz

    Os meus créditos BÔNUS comprado mês passado expiraram.

    16
    1. lucianofrst

      @carlosbnz O meu também, vou abrir uma reclamação, pois ao comprar eles colocam a informação que não expira...

      12
    2. enio65700O sabe tudo

      @carlosbnz O Easy tá com um bug pq o bônus de 10Gb do lite, qdo indica alguém, duram 30 dias. Aí, o sistema tá expirando do normal tb. Aconteceu comigo. Mas qdo comprei a segunda vez, o anterior voltou e somou e não expirou mais.

      9
  3. martineggers

    Pra mim sumiram os últimos 10gb..

    13
    1. volzbruno

      @martineggers Aqui está normal, os últimos 30gb refernete a 3x10gb ainda estão aqui.

      2
  4. david_danielCampeão das promos

    Nao funciona nem.tentem

    4
  5. jackson_paz

    Aqui no foi mais, da "código utilizado"

    3
  6. vieirasamp13

    Imagem do comentário

    Se você ver aí na imagem, eles colocam sem validade, eu não prestei atenção...vou acompanhar se eles estão tirando sem autorização

    2
  7. lazarus

    Meus 10 tbm sumiram a parte bonificada

    7
    1. bazingaa

      Depois disso, nunca mais.. Fazem a gente de 🤡

      1
  8. allan_schwenck

    peguei, valeu. Uso claro, mas é sempre bom deixar alguns gigas na Vivo. No momento da compra, foi dito que não expiram, aí não sei

    2
  9. alexvianini

    A um mês atrás fiz a recarga de acordo, a vivo informou que era sem validade pelo aplicativo e 30 dias depois expirou, vivo sendo vivo morto agora com esse vivo easy

    6
  10. hernane

    "Código já utilizado".

    1
  11. diomar.p

    Alguém sabe dizer

    Se a Claro

    É mais melhor prá resolver os problemas.

    Que essa m4r dit4 Vivo morta.

    1. majose

      @diomar.p sempre resolve rápido quando reclamo.

      Semana passada liguei para reclamar meu plano controle e eles me ofertaram um de 15gb +5 GB por 28,53 sem fidelidade

    2. chO sabe tudo

      @deehzera deixe-o... tá massageando o ego já que ninguém além do próprio o faz

      1
  12. felipe_melqui

    Aqui deu certo, obrigado! 🫡

    1
  13. gleysonfreire9890

    meus GB do mês passado também sumiram...

    6
      1. brunofrancaAutor

        @quemehdeverdade Para alguns não expirou. Mesmo para quem expira, são 10GB a mais sem custos. De todo jeito compensa.

        1
  14. volzbruno

    Não está funcionando

    Imagem do comentário

    1. brunofrancaAutor

      @volzbruno Voce já utilizou antes? É o mesmo código, por isso não pode usar novamente. A promoção voltou até o dia 30 - se não prorrogarem - para quem não usou ainda.

      1
      1. brunofrancaAutor

        @volzbruno Eu não tinha usado ainda, e hoje pegou em minhas 3 linhas

        1
  15. brunofrancaAutor

    Os que estão expirando depois de um mês também sao para clientes antigos ou só novos?

    1. mark.antony

      @brunofranca_qexr Estou desde o início do plano e expirou os 10GB da segunda vez que usei este mesmo código. Deve ser algum bug do sistema permitindo o reuso do código e aí expiram como se fosse o lite.

    2. mark.antony

      @concurseiro.vinteum Não aparece em lugar nenhum, pois não é consumido (simplesmente somem do total). Eu sei porque tiro print sempre que faço compra e subtraio o consumo posterior a compra.

      3
    3. bazingaa

      Aqui também.. tremenda má-fé, não voltarei a comprar novamente!

  16. finn_

    Sou vivo easy antigo, adquiri mês passado 2 + 10gb. Esses 10 sumiram da conta depois. Não dá pra confiar.

    6
  17. fabio_luis

    Pra quem expirou (eu incluso) temos que abrir reclamação no consumidor.gov ou anatel! Teve um cara que perguntei aqui em publicações passadas e ele fez isso e devolveram ma marra. Mas é preciso prints pra facilitar a abertura do protocolo. Eu estou sem prints mas vou abrir mesmo assim. Parece que dá pra pedir extrato de consumo pelo tele atendimento. Ô canseira…

    1
    1. ceodaplataformaDe graça, até injeção na testa

      @fabio_luis Vou pedir o extrato também, desconfio que meteram a mão em vários gigas meu e da minha mãe, caso necessário for eu vou no Juizado Especial.

    2. jonathan_kaizer

      @fabio_luis eu abri reclamação na Anatel e devolveram 20GB com validade para 2035. Levou uns 5 dias para resolverem.

      3
  18. zekilly

    Meus 10 gigas não expiraram

  19. angelica5268

    Eu fiz questão de abrir uma reclamação no Consumidor . gov, a atendente me retornou ontem alegando que há algum tempo, foi informado que os gigas adiquiridos a partir de certa data iriam expirar porque o sistema estava mudando. Apresentei uns 8 artigos diferentes do CDC sobre transparência e oferta enganosa e ela tentou meter esse caô falando que "sem validade" quer dizer que não tem data específica. Já fui na Anatel e tô disposta a abrir uma ação coletiva contra eles

    Imagem do comentário

    10
    1. fabio_ccwc

      @angelica5268 ótima iniciativa, pois é absolutamente desrespeitoso com os clientes. Os meus gigas milagrosamente não expiraram, comprei em duas promoções diferentes. Se em algum momento o meu sumir, vou te deixar mensagem para me incluir junto na reclamação.

      Obrigado por compartilhar conosco

      1
    2. vieirasamp13

      @angelica5268 Isso é piada ...sem validade...mas pode expirar a qualquer momento kkkk

      Validade: a depender do humor da atendente 😂😂😂

  20. alberto_nsv

    aqui nao expirou, comprei 2x ja

  21. tousabend0O sabe tudo

    Peguei! Obrigado!!

  22. nasc_alves

    O meu não sumiu, inclusive do tenho 1gb , bora renovar!

  23. leandro_nathan

    Nessa brincadeira de 10gb q toda hora acontece eu já cheguei a 40gb.hj tô com 32. N preciso comprar por enquanto. N faço a parada de indicar ninguém pq n trabalho pra vivo.

  24. rnzd0

    é golpe da vivo, liguei lá e me mandaram esperar e nao devolveram

    1
  25. ucwzsg

    Consegui aqui, vlw

  26. capitao_descontosDe graça, até injeção na testa

    Vivo Easy só piorando, eu sempre coloquei 1 real a cada três meses em todas minhas linhas, agora a compra mínima é 16 reais, não dá pra comprar 1 diária de voz só.



  27. monkbr

    Imagem do comentário

    Peguei aqui, ainda estou no plano antigo.

  28. ganheibonus

    Usei o cupom LITE15 e ganhei 10gb de bônus

  29. ganheibonus

    Usei o cupom LITE15 e ganhei 10gb de bônus

  30. ganheibonus

    Usei o cupom LITE15 e ganhei 10gb de bônus

  31. antoniocbm

    To precisando de um cupom, alguem tem?

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