Cartão De Memória Samsung Ssd 2tb Nvme 990 Pro M.2 2tb
Expirado
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Vendido por Leroy Merlin
R$519
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CORRE ESSE SSD CUSTA 1.000 REAIS PRA CIMA
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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
serve no Ps5 ?
Também quero saber:X
Sim. 7000 de gravação
Creio q seja o melhor
Serve
Se for original mesmo serve de boa , eu peguei vamos ver
Eita será q é o mesmo esquema q dava na Amazon? Recebia o 980 de 1 tera?
Se não for o procon vai cantar kakaksk, ja tirei print
É sim
Na descrição diz que o modelo é o mz-v9p2t0bw se jogar no google diz que é o 990 de 2tb mesmo.
Putz peguei um de 1 tera por 500... como vc sabe q é aquele rolo da Amazon? Alguém já postou?
Com certeza sim, a Samsung está pintando e bordando aqui no Brasil e ninguém faz nada.
?
Sim cara, silada sai disso. Custaram me reembolsar foi uma luta, quase levei a Samsung e a amazon na justiça faltou pouco.
Apareceu 990 pro 2tb
Eu também, tô só guardando as provas 😂😂
Comprei 2 ssd de /tb cada vendido pela Samsung na kabum durante a BF. Chegaram 2 de 1tb cada. Quem quiser comprar a briga…
Te mandei uma mensagem no chat
Nota fiscal da Samsung 😡🤬
O meu apareceu a mesma coisa
Pelo que eu pesquisei, a gente tem direito de receber o que foi comprado. Eu vou tentar ir atrás dos meus direitos
Link não abre
Peguei valeuu!
Se receber, avisa nós aqui no site, beleza?
Tem algum histórico? Pessoal recebeu errado? Estou montando um pc novo ja tava querendo pegar 2 logo. 4tb de SSd 😌
Infelizmente você caiu em um golpe amigo, a samsung esta enviando uma NVME 980 de 1TB.
Vc tem ideia de quanto está custando um 980 de 1T? Tipo assim, esses 500 vale mesmo se for o 980?
Vai pega e depois vem aqui contar a sua historia pra nós.
Isso que estava vendo. Custa de 600 a 700 reais. Seria uma promo média por ser em 5x. Mas eu precisava que fosse 2tb 😪
Até onde eu sei ninhem recebeu e nem vai receber, isso é um golpe aplicado pela Samsung.
Todo mundo recebeu, inclusive a galera recebeu o ssd e ficou com o estorno, bobaião
No anúncio diz um 990 na foto um 970
Não comprem, é vendido e entregue pela Samsung, vão tomar golpe, eles estão fazendo isso em todos os marketplace
Sério mesmo?
Estava pensando em comprar
A Samsung vai dar golpe??
Vai não.
Já da, de forma continua, a meses.
A loja de Samsung no BR é gerenciada por uns crackudo
Sim, você comprou, então vai ter uma bela surpresa, depois não diz que eu não avisei.
Eles te mandam um outro produto, e depois você vai levar 2 meses pra resolver o problema!
Cara aconteceu comigo na Kabum, tive a velha dor de cabeça para resolver
Como você conseguiu resolver, te devolveram o dinheiro ou conseguiu a substituição pelo produto correto?
Devolvido pelo correios e estorno do valor, já cansei de tratar com lojas quando o produto é mandado errado eles nunca sedem em mandar o produto correto aí o estorno fica mais fácil
Tá com cara de scam, nem gen3 de 2tb está esse preço.
pois é, mas no site diz ser vendido e entregue pela samsung. eu peguei um, mas não to botando muito fé kkkkk
Tá com cara de ser aqueles V-NAND falsificados sem o logo da Samsung de 50gb e escrito 2tb. Tem uns no aliexpress custando 50 conto.
é entregue pela Samsung, gênio
Papel aceita tudo.
Se chegar o errado tem 7 dias para arrependimento de compra por ser online.
Isso aew! Comprei no cartão de crédito e parcelado ainda em 5x sem juros kkkk se for alguma treta cancelo a compra e constesto no cartão . Mas que dê tudo certo 🙏🏾
Eu fico tranquilo ? Loja grande , tenho 7 dias pra me arrepender seja por qualquer motivo , peguei parceladinho , tenho ssd sobrando mas nesse preço não dá pra deixar passar
Se chegar errado, mete processo neles! Danos morais e cumprimento da oferta!
Exatamente, penso igual! Loja grande e conhecida, entrega pela própria Samsung. Então acredito que se queimar por isso seria muita idiotice.
Você tá dizendo isso, mas a Samsung não teve problema nenhum em fazer a mesma coisa na Amazon, que é uma loja muito maior e com suporte anos luz mais pró-consumidor, e mesmo assim teve muita gente com dificuldade de receber o dinheiro de volta. Se tem placa, tem história.
Jeito é tentar a sorte, fiz questão de pagar no cartão de crédito e parcelado, pois qualquer infortúnio temos direito de arrependimento em até 7 dias após recebimento(código de defesa do consumidor), além de, em último caso, cancelar diretamente com a administradora do cartão.
Isso, amigo. Eu peguei também. Vamo rezar para vir certinho. No caso de vir errado rola ir na Leroy da sua cidade e devolver lá?
Embora tenha no meu Bairro uma loja deles, acredito que não seja necessário ir pessoalmente, pois como é um item exclusivo para compra online, devolução deve seguir o mesmo mecanismo de outra lojas, gerando código reverso nos correios. Mas se Deus quiser vai chegar direitinho, original e 2tb conforme anunciado 🙏🏾🙏🏾
Tomara, amigo. Está nos preços!
O meu tá com previsão de entrega dia 21/12. Chegando eu volta aqui pra falar se foi golpe ou se deu tudo certo!
Boa tarde! Retorno pra relator o meu caso, de fato recebi errado mesmo, mas entrei com reclamação em cima de reclamação contra a Samsung e exigi que cumprissem a oferta conforme o código de despesa do consumidor! Recebi o hoje o produto correto.
Peguei aqui. Bora vê.
Comprei 💸
Peguei
🤣🤣🤣
Peguei tbm e tirei print de tudo, já q a samsung está de falcatrua ultimamente.
Manda aqui pra gente.
Comprei, já não é a primeira vez que da um bug no preço dele nos marketplaces. Tomara que processe a compra/venda.
O preço está de 659,90 por 519. Nunca que o 990 pro 2tb esteve 659.
fato
Peguei aqui. Em 5x custa nada tentar kkk
🤣🤣🤣
como diriam por ai:
compre pneus em uma loja de pneus 👍🏾
Comprei! Quando chegar é so ver as especificações e testar. Deu errado? 7 dias pra devolver e reembolso integral. Não tenho que ver nada com a Samsung mas Leroy. Parem de procurar problemas.
Como é possível testar que é um produto original? A Samsung dá algum suporte com essa verificação, já que é vendido e entregue por ela?
O software Magician da Samsung verifica pra você.
Dando erro no site
Peguei!
Não caiam, eu não dei atenção aos comentários uns meses atrás e agora to tendo que entrar na justiça contra a amazon e a samsung. Só dor de cabeça.
A Samsung está fazendo isso de má fé já tem muitos meses, basta pesquisar ai na Internet, ver as avaliações das compras de qualquer loja em que eles vendem como parceiros. Estão anunciando um produto e entregando um muito inferior. No meu caso foi o 980 de 1tb q eles entregaram, muuuito inferior em todas as specs, e eu comprei 2 ainda.
Eles insistem que eu comprei errado kkkkk piada porque o pedido lá na amazon não deixa mentir. Chamados no reclame aqui e consumidor.gov não valeram de nada! Enfim, eu sei que vou ganhar o processo porque eles estão completamente errados, mas é dor de cabeça demais Só vou saber se valeu a pena quando vier a indenização.
A empresa do cartão de crédito não pode ajudar cancelando essa cobrança?
abri processo administrativo no procon contra Amazon , está rolando ainda.
aconteceu exatamente o mesmo e as alegacoes foram as mesmas
eles fazem isso até com monitor, vendem monitor com defeito, se recusam a trocar e alegam mal uso, o bizarro é que eles preferem que você processe eles pois de alguma maneira compensa mais que arcar com esse tipo de prejuízo
Ia pegar só pra me estressar, mas tá dando erro agora
Caí no golpe da Samsung. Comprar da Samsung no Brasil dá mais problema do que comprar de loja falsa. Conseguir reembolso é osso.
Peguei
O q vao cancelar isso n é brincadeira kskkk
Dica: quando chegar filma a embalagem toda por fora antes de abrir, depois abre e filma o produto e mostra a nota fiscal. Com isso não tem erro. Se não chegou o que devia é só devolver.
Comprei, mesmo sabendo do BO que está dando, qualquer coisa eu devolvo;
Boletado 2
O erro que estava dando era acima de 4 unidades. Comprei picado em menores quantidades e funcionou. Agora é "rezar" pra nao cancelarem ou nao vir errado
"Vendido e entregue por Samsung".
Altamente provável de chegar o 980 de 1TB, assim como fizeram na Amazon, visto que esse valor é incompatível com um 990 PRO de 1TB, quem dirá de 2TB.
Lembrando que o 980 normal não vale os R$ 519, ele é low-end com preço de high-end. Tem Kingston KC3000 e Kingston Fury Renegade 1TB nesse preço, que são muito, mas muito melhores que o 980.
Fizeram comigo na kabum também durante a BF
Te mandei uma mensagem no chat para tirar uma dúvida
Comprei 2. Se cancelar ou entregar errado a ação já está pronta. Hahaha
Entendedores?
Vai vim o 980 de 1tb, sorte que pela amazon a amazon me devolveu a grana e mandou ficar com o nvme de gratis, agora pela leroy sei não hein
Leeeeeroy Jeeeenkins!!!!!!!!!!!! (entendedores entenderão)
Vou deixar meu nome nos comentários pra gente poder mandar aquela ação coletiva gostosa 🥰
Mas espero que dê certo, acabei de comprar um notebook novo.
Comprei 💸
Dessa vez vou ficar aqui de camarote esperando o desenrolar dessa história, tô precisando de 2tb SSD porém tô sem psicológico para me frustrar com essa compra. Tomara que quem comprou, receba certinho.
Eu também, meu SSD SATA ta indo pro ralo mas tenho medo de isso dar um B.O maior, isso pq mês passado eu já tive um SSD NVME que comprei no Aliexpress recusado aqui no Brasil, então acho que chega de problema pra mim esse ano kkkkk
Já fiquem espertos, o estagiário errou!
Na loja do Alie, a versão com heatsink mudava pouca coisa o preço, uns 100 reais no máximo. Já aqui, olha a diferença:
acabou, quem pegou, pegou haha
Não acabou nd, ainda está funcionando, e boa sorte pra quem tá achando que vai vir o mesmo do anúncio, o pessoal já sabe do B.O. e mesmo assim insiste, paciência.
Não consegui 🙁
Eu comprei esse ssd por 700 e enviaram o 980 1TB.
Fizeram o estorno mesmo eu dizendo que não quero e só aceito o produto certo. 😭
Socorro BEN MENDES!!
Infelizmente já acabou
Olha o golpe!!!
Apesar do anúncio ainda estar no ar já não ta dando pra adicionar no carrinho alegando falta de estoque
dá aviso que não tem mais em estoque.
Como podemos nos organizar aqui pra algo conjunto em caso de propaganda enganosa? Eu topo muito
Me chama no chat.
O anúncio usa um código de produto que já foi do 980 de 1 TB, como mostra a indexação do Google.
O golpe ta aí. Cai quem quer dor de cabeça rs
Comprei 2 ssd de 2tb cada vendido pela Samsung na kabum durante a BF. Chegaram 2 de 1tb cada. Quem quiser comprar a briga…
cheirinho de golpe
Algum cupom de primeira compra?!
Boa aventura pra quem comprou.
Eles dão uma canseira lascada!
E se chegar certo, parabéns, ganhou na Sena
Nota Fiscal chegou no email. Descrição do produto: 980 NVMEGen3 1024Gb.
Comprei e a NF já chegou... 980 de 1Tb...
Deixa chegar e documenta tudo. Eu acho que consigo exigir o envio do anunciado.
Como podemos te contactar?
Não posso passar contato aqui, é contra as regras. Mas aqui no pelando tem uma excelente função nova de "chat". Basta você atualizar o APP e vai aparecer "mandar mensagem" no meu perfil. Só funciona no celular. Obrigado pelando pelo chat.
É. Tô na ansiedade de entrar em contato com a Leroy Merlin e reclamar desde já, mas acho que é melhor aguardar chegar e filmar tudo...
O meu ja saiu a NF e saiu o 980, fiquem avisados.
Pois é, nota fiscal gerada "SSD Samsung 980, NVMeGen3, 1024GB". É golpe.
Imagino se dá pra contestar a compra no cartão de crédito alegando ser fraude.
Nota fiscal da Samsung 😡🤬
Aqui também chegou a NF de 1tb. Como podemos conversar pra resolver isso? Foda
Me chama no chat do pelando
Já abre cancelamento no Leroy
Não dá. Tentei ontem ainda.
Aqui eu consegui.

Você conseguiu, mesmo com a NF já emitida e o produto enviado?
Sim, para os dois pedidos que fiz. Entrei primeiro em contato via chat do site do Leroy, onde abriram dois chamados de cancelamento. Em seguida me chamaram no WhatsApp para confirmar o cancelamento e o estorno no cartão.
Me envia o contato deles
Falaram isso comigo e entregaram um 980 1TB mesmo assim.
Mesma coisa comigo. Meu vizinho recebeu por mim, já que eu não estava em casa. Vou ver o que falam segunda, já que ficaram de me dar um retorno e a atendente falou que não seria entregue de jeito nenhum o produto.
Chegou a receber?
Ainda não, mas já orientei o porteiro a recusar a entrega
Aqui saiu a NF de 1tb tbm. Não é mais fácil recusar a entrega pra pedir cancelamento?
NF diz ser um 1tb affff
Eu boletei mas não vou pagar não.
Nem olhei a NF mas pelos relatos estão mandando outro. Nada que o CDC, com paciência, não resolva. Tá tranquilo.
Galera vale a pena correr atrás do cumprimento forçado ou devolver assim que chegar?
Também queria saber.
Pra quem não quer briga, só devolve. Pra quem quer lutar pelo produto , tenha muita paciência. Pode ser que seja resolvido de forma amistosa em um prazo relativamente curto, ou demore meses .
Alguém tirou as prints? A página não tá mais disponível.
Sim...
Manda aí pra nós
Quem precisa de prints!
acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:VA6C2:3...45879
NF 980 1Tb. Sonho acabou kkkk
Conforme o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor, quando o fornecedor não entrega o produto, ou este é entregue incompleto ou ainda é diferente da mercadoria comprafa pelo consumidor, este terá 3 (três) opções para solucionar o problema:
1- Exigir o cumprimento forçado da obrigação, ou seja, o consumidor pode exigir a entrega do produto escolhido;
2- Aceitar outro produto equivalente; ou
3- Rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia (eventualmente antecipada, monetariamente atualizada) e as perdas e danos.
Primeiramente, o consumidor deve comunicar o fornecedor de toda a situação e qual conduta adotará.
Como meio de prova, é importante anotar o número de protocolo de atendimento, e-mails, comprovante de pagamento, nota fiscal e tudo aquilo que seja relacionado a compra.
se eu sou a samsung prefiro pagar multa pro procon , mas deixo vcs de mao abanando...
Emitiram a nota aqui , Samsung 980 1Tb...
Já deu errado. Na nota fiscal a descrição do produto está assim MZ-V8V1T0BW SSD Samsung 980, NVMeGen3,1024GB
Liguei na Leroy e fiz o cancelamento da compra. Não quero ter dor de cabeça com isso não.
Alguém que comprou na amazon e enviaram o errado conseguiu receber o 990 pro 2tb ?
mais um golpe da samsung pelo visto
Comprei... E a nota fiscal foi emitida como 980 🤡🤡🤡. Já fiquem cientes.
Comprei dois, vou conseguir fazer a Samsung entregar os modelos anunciados 😂😂
Então somos 2
Vou tentar receber o produto anunciado também
O meu deu esse problema de emitirem com o 980 de 1 TB, eu liguei na Leroy, falaram q iam analisar e me retornar até o final do dia e que era pra recusar a entrega... mas falaram que ele verificar certinho o ocorrido e eu receberia o produto correto.
A atendente tbm confessou que tiveram um problema com a postagem desse produto hj, e tiraram do site.
Vamos ver no que vai dar kkkk
Nota fiscal aparecendo ssd 980 1 tb. Isso seria estelionato?
Acredito que nessas horas, se você tem paciência você >PODE< sair ganhando, e já sai e vou contar a historinha para dar uma animada no clima. Lembro quando deu a treta do Mouse Logitech G903 que tava saindo por uns 240 pela Dell eu fui lá junto com a manada e comprei. Quem aí também tava nessa? haha Enfim, demorei 6 meses para conseguir o mouse pela falta de estoque, mas, junto com a demora, veio o mouse e ainda ganhei uma vale de 150 reais num cartão de crédito virtual.
Essa situação é diferente, sem dúvida, mas novamente to aqui em mais uma treta e com o CDC debaixo do braço. Talvez esse caso possa demorar ainda mais se for preciso uma medida judicial, pensando na história dos colegas, porém, com uma causa ganha como essa, ao meu ver pode valer a pena no fim.
Samsung abusando mais uma vez dos clientes e fazendo palhaçada. Mesmo golpe dos marketplaces da Black Friday. Teve gente que tinha pouca grana e comprou na Black Friday, perde outras ofertas pra chegar o produto bem inferior ao anunciado. Lá no grupo já estamos organizando para exigiria o cumprimento dessa oferta, Samsung golpista. Eu comprei 2, não aceito nada menos que a entrega dos dois anunciados 😂😂
Mandei msg no pv
Você poderia me mandar uma mensagem no pv? Quero fazer parte do grupo.
Mandei
Me inclui no grupo tbm, pfvr
Como entrar nesse grupo?
Me manda mensagem no chato do pelando
Manda mensagem no chat do pelandl
Não consigo te mandar mensagem amigo. Pode me colocar ?
Te mandei, olha se chegou (no chat aqui no pelando. Só funciona no celular. Atualiza o APP)
Comprei também e caí no golpe da Samsung. Como entro no grupo?
Me manda uma mensagem no chato do pelando (aqui no app. Só funciona no celular)
Está planejando fazer o que? Eu comprei, emitiram a nota do 980, e hoje me mandaram mensagem dizendo que iam cancelar o pedido por publicidade manifestamente equivocada.
Amigo, te enviei uma msg
Como previsto comprei e já mandaram a nota de 980 1tb
descomprimento da oferta art 35 cdc
Todas as reclamações - Leroy Merlin - Lo... Aqui
Pra quem entrou em contato, eles estão dando de graça o de 1TB e reembolsando o valor do pedido, boa pra nois!
Conseguiu entrar contato por onde? Tentei pelo chat do site, falaram q iam cancelar e no final o produto tá vindo do mesmo jeito, e pelo WhatsApp tá indisponível o contato
Como assim, amigo. Entrei em contato e pedi cancelamento. Pelo WhatsApp enrolam e por ligação ficaram de retornar.
Olá, entrei em contato pelo WhatsApp e telefone pedindo cancelamento e estão enrolando. Estão estornado e dando o ssd inferior realmente?
Entrei em contato de novo pelo site, a atendente falou que foi erro na descrição e que tão estornando através de uma solicitação anterior minha, aí perguntei do produto que tá vindo e ela falou que não vai ser entregue, vou ter que esperar pra ver mesmo
Legal, eles não iriam perder essa grana, rs. Eu vejo isso como meio ardil, enganação ao consumidor.
Falei que ia abrir um processo no procon e deram a opção de eu ficar com o ssd e estornarem, quem só aceitou sem questionar os seus direitos ficou sem.
Entraram em contato comigo oferecendo um produto semelhante, mas de 1tb apenas...não sei se vale a pena...alguém saberia dizer o preço de um 990 Pro de 1tb?
Vou tentar conseguir a mesma proposta sua, posso usar teu print para isso?
Não precisa usar a print, só vc ser bem firme com o que você quer, eles estão aceitando de boa, só ameaçar no procon que eles tremem KKKK
Outra pessoa que pegou
Lamento por quem só aceitou, não esqueça que quem errou foi eles e não você que comprou, eles tem que cumprir a oferta ou oferecer algo que pode ser vantajoso pra você, é isso gente.
Qual opção escolheram naqueles menus confusos?
Vieram falar comigo também, eu reclamei, com direito, e eles me ofereceram ficar com o 980 de 1tb e receber o reembolso.
Se ficar comprovado que a empresa enviou intencionalmente um produto diferente do anunciado com o propósito de evitar honrar a oferta original, isso pode ser considerado uma prática fraudulenta. A fraude, nesse contexto, envolve a manipulação enganosa das expectativas dos consumidores, violando leis de proteção ao consumidor e práticas comerciais justas.
Ações fraudulentas, especialmente aquelas destinadas a evitar cumprir obrigações contratuais ou a prejudicar os consumidores, podem resultar em sérias consequências legais e financeiras para a empresa envolvida.
Cancelaram meu pedido e recebi um Samsung Nvme 1tb 980 sem custo nenhum kkkkk
A galera que recebeu a oferta de continuar com o produto e receber o estorno, deu tudo certo? me disseram que iriam fazer o estorno após eu receber, mas eu não recebi ainda.
Eu recebi o produto, ja consta o pedido cancelado e recebi um email da leroy que vão estornar.
Realmente eles só fizeram o estorno após você receber o produto, certo? foi quanto tempo após você receber o produto?
Eu ainda não recebi o estorno, mas já recebi o SSD. No site ainda não atualizou que foi entregue ( já tem dois dias que chegou).
Creio que só estornam depois que constar entregue no site. Mas meu medo é ser uma jogada deles pra gente perder o prazo dos 7 dias.
O meu acabou de chegar, recebi um e-mail na hora informando que foi entregue, no site também já consta a entrega, se eu não receber um retorno sobre o estorno até sexta eu vou abrir um reclamação.
Já recebi o SSD e o estorno também. Fica tranquilão aí, vai dar tudo certo!!! Stonks!!
Eles estão me enrolando, já recebi o SSD, mas ainda não confirmaram meu estorno nem nada. Falaram que vão ligar até hoje às 8h...
No site da Leroy o seu pedido consta como entregue?
Sim, a entrega já está registrada lá.
Minha reclamação foi iniciada pelo Reclame Aqui e ainda tive que iniciar a conversa com eles pelo SAC no WhatsApp.
No chat da Leroy só prometem e não resolvem. Talvez seja esse o problema por aí.
O meu foi entregue já tem 3 dias e lá no site não atualiza.. tô achando que é por isso que não recebi o estorno.
Por isso não é, o meu foi entregue na quarta e desde então consta como entregue e até hoje nenhum sinal de estorno, hoje vou prosseguir com reclamação em outros meios.
Agora vamos ver qual vai ser a burocracia para reembolso
Resolvido, estorno feito e mandaram ficar com o produto.
Comprei 2 e já sabia que ia dar briga. Agora estamos nos organizando no grupo pra fazer uma ação coletiva e exigir o cumprimento da oferta. Já conseguimos antes com os watch 6 e os m54. Mas dessa vez foi um golpe DESCARADO da Samsung, não tem explicação. E não podem nem dizer que foi "acidente" ou "erro sistêmico", porque foi exatamente o MESMO GOLPE que fizeram na kabum e na Amazon na Black Friday. Essa empresa tá de sacanagem com o consumidor brasileiro, o único jeito é fazer pesar no bolso pra ver se tomam vergonha na cara.

Imagina quanto Consumidor leigo pesquisou no dia, viu que o do anúncio era topo de linha e tava barateza, e aí chegou o inferior em casa, instalou e tá usando sem nem reparar que caiu no golpe. É tipo comprar um carro 2.0 e receber um carro igualzinho por fora, mas com um motor 1.0.
Hoje simplesmente chegou um código de devolução da Samsung pra mim. Mas a leroy sequer entrou em contato. Sendo que eu nem quero a devolução, quero o cumprimento da oferta
Mas você havia recebido a proposta de continuar com o produto e receber estorno?
Não, nenhuma proposta, nunca nem entraram em contato comigo, eu que entrei todas as vezes pedindo alguma resposta. Aí do nada hoje chegou isso. Sendo que tenho uma reclamação não respondida no reclame aqui
Como está sendo burocrático receber esse estorno prometido, contestei a compra diretamente no cartão de crédito, anexei as provas na contestação e é isso, liguei novamente na leroy e vieram com uma conversa para que eu prove que realmente me fizeram aquela oferta, até pediram para enviar prints por e-mail.