É para pegar os desavisados... Muita gente tem muito dinheiro e pouca paciência ou disposição para pesquisar

A maioria dos estados já possui Procon 100% online. Basta você acessar e registrar a sua reclamação com todas as provas. Caso o seu estado não tenha online, você pode ir pessoalmente e levar as provas e seus documentos.

Aí você se engana muito, amigo... Temos mais de 40 ações contra a Samsung por causa das TVs, inclusive com muitas outras sendo elaboradas. É fato que a tu8000 e as TVs de 2020 e 2021 estão sendo as mais frequentes, mas temos MUITOS casos de TVs de 2022 e 2023 que já estão apresentando bastante defeito de fábrica. Inclusive, temos 5 casos de TVs NeoQLed 8k acima de 17 mil reais, que queimaram antes de completar 2 anos. Não recomendo comprarem TVs Samsung, principalmente linhas de entrada (tu8000, au8000, cu8000, cu7700, q80, q70, q90, etc, etc). Eu comprei e presenteei minha mãe, mas só porque consegui pela metade do preço, e porque se der pau, pra mim ainda dá é lucro. Se forem comprar, já tenham em mente que pode dar dor de cabeça (mas também um lucro com indenização, se tiver paciência)

Se foi recente e você ainda tem a TV guardada, talvez seja possível recuperar o seu dinheiro e uma indenização... Temos mais de 40 ações contra a Samsung só por causa das TVs. Desde 2020 as TVs da Samsung estão todas queimando com pouco tempo de uso, desde as linhas de entradas até as TVs de 18 mil reais (tenho 5 casos dessas já).

Respeitem o Pikachu, é o membro que sempre posta as melhores promoções da Samsung. Além disso, se você não sabe, com bastante frequência você consegue comprar o vip por um preço menor do que ele desconta. Essa semana mesmo estava dando para comprar a assinatura por 300 com cashback, e o cupom de boas vindas dá 500 de desconto, então sai ainda mais barato do que o post. Além disso, o vip tem vantagem de dividir em 12x e ter 2 anos de garantia ;)

Quem diria que esse celular ia dar tanto defeito e ser tão reprovado a ponto de virar um quase popular. Hahaha Toda semana chegam pra mim inúmeros relatos de defeitos no flip e no fold. Recordista em problemas, não recomendo.

No nosso grupo já forçamos a Samsung a honrar mais de 50 compras canceladas em promoções, e temos mais de 40 na briga. Agora também estamos preparando ações coletivas do combo flip5+fit3 de abril. Quando é bug, é mais difícil de exigir o cumprimento da oferta, mas pelo que pude ver por alto, alguns itens mais populares e que não tiveram descontos acima de 40% do valor de mercado, talvez seja possível sim exigir. No grupo damos algumas dicas e suporte ao pessoal. Para entrar no grupo é preciso entrar no Pelando pelo app, ir no balãozinho do chat, e pesquisar nos grupos "Direito do Consumidor Pelandeiro". Todos são bem vindos à nossa comunidade.

Lembrando que é ILEGAL e ABUSIVO a loja cancelar a sua compra e te devolver em VALE sem te dar a opção. Caso te devolvam em vale, abram uma reclamação no ConsumidorGov exigindo o dinheiro de volta. A compra cancelada unilateralmente por si já dá uma chance de receber uma indenização (apesar de ser mais difícil em caso de bug), mas o fato de devolverem em vale já é MUITO mais grave, e gera sim a obrigação de indenização em danos morais. No nosso grupo já forçamos a Samsung a cumprir mais de 50 compras canceladas em promoções, e lá também passamos várias dicas e tiramos dúvidas relacionadas ao direito do consumidor. Para entrar no grupo aqui no Pelando: Baixe o App do pelando, depois de entrar na conta, o balãozinho do chat fica ao lado do sininho das notificações. Aí basta ir em grupos, e pesquisar "direito do consumidor Pelandeiro", e entrar no nosso grupo. Todos são bem vindos.

Amigo, é só você baixar o app do pelando, e ir no balãozinho do chat, e lá ir em grupos e pesquisar "Direito do Consumidor Pelandeiro", e entrar no nosso grupo.

Kethelyn, você baixa o app do pelando no celular. Quando você logar no app, vai ter a opção de chat (um balãozinho do lado dos alertas), lá no chat, você vai em grupos e pesquisa o nosso grupo "Direito do Consumidor Pelandeiro". Lá no grupo nós damos auxílio e tiramos dúvidas.