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Enviaram combo do a57 vendido pela Amazon?

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Alguém que comprou o combo a57 mais relógio vendido pela amazon foi enviado, o meu comprei no sábado e nada ainda.

Publicado há 17 set por rob123 rob123
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45 comentários

  1. paulohc

    comprei o 128gb + watch 40mm e até hoje não foi enviado

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  2. ismaelsantos0272

    ainda não enviaram o meu tabem. 128gb e watch 40mm

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  3. jccdd

    o meu também ainda n foi enviado,
    mas a previsão de entrega está pra 23-25 de setembro. vocês estão achando que corre o risco de n enviarem?

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    1. rob123Autor

      @jccdd o meu ta para o dia 02 de outubro

  4. vcgrade

    eu to achando que vão cancelar de geral, teve gente que recebeu até link de golpe pedindo pra pagar frete a parte

    1. jccdd

      @vcgrade nossa, seria mta sacanagem, to precisando do cel e perdi outras boas promos pq acreditei q tava garantido

  5. vcgrade

    Será que vale a pena brigar se eles cancelarem ou tem chance de aparecer um promo igual ou melhor?

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    1. tigonha

      @vcgrade melhor sempre tem, eu vou manter o pé

  6. jccdd

    recebi e-mail aqui hje tb de que o vendedor não enviou o pedido

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  7. wyll777

    Alguém recebeu?

    Eu peguei com relógio de 44mm.

    Mas acredito que a maioria pagou pix..

    Dinheiro deve tá rendendo lá e depois cancelam...

    Imagina esse dinheiro rendendo 1 mês? Rsss

    1. jccdd

      @wyll777 a sua foi na shopee então? parece q ninguém recebeu o da Amazon

      1. wyll777

        @jccdd A verdade, meu foi shopee sim.

        Mas pediram prazo novembro

      2. wyll777

        @jccdd Mas pelo geito nem da shopee vão enviar

  8. rob123Autor

    o meu foi enviado hoje

    1. paulohc

      @rob123 amazon, aquele banco ou shopee?

    2. ismaelsantos0272

      @rob123 vc chegou a receber email da amazon falando que nao tinha confirmado o envio da samsung?

  9. ismaelsantos0272

    aqui ate agr nao foi enviado e ta dizendo entrega prevista entre 21 e 23 de setembro

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  10. tiago8ferrari

    Comprei dois na amazon, foram enviados mas nao consigo rastrear. Um deles está previsto para amanhã.

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  11. rob123Autor

    vi relatos que algumas compras estão entregando só o celular, e outros estão entregando o celular e dois relógios, ta zuado demais essa logística da samsung

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    1. tigonha

      @rob123 ainda estou decidindo se vou ficar, meu prazo é semana que vem...

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  12. vcgrade

    Me deram uma resposta genérica na Amazon dizendo que houve um problema de processamento e assim que resolverem vão faturar e enviar meu pedido. Pedi dia 11 e o prazo é do dia 25 a 29, vamos ver se vão cumprir mesmo...

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    1. dragaodocupom1331

      @vcgrade O meu ta na mesma, comprei dia 11 com prazo do dia 25 ao dia 29 e nem enviado foi. Agora é esperar e torcer para não cancelarem.

  13. tiago8ferrari

    O meu chegou faltando um relógio, disseram que o pacote faltante está com outro entregador. Aguardando....

  14. ismaelsantos0272

    O meu consta que chega hoje mas nem foi enviado ainda... to achando que vão cancelar e eu ainda tinha recebido um email dias atrás da amazon informando que nao tinha confirmado o envio pela samsumg...

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  15. rob123Autor

    Imagem do comentário

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    1. vcgrade

      @rob123 Foi atualizado o envio no site da Amazon ou so chegou?

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      1. rob123Autor

        @vcgrade não mudou, só na sexta feira que apareceu que foi enviado, mas o status só ficou nisso, chegou de surpresa.

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      2. jacaredodesconto6263

        @vcgrade na amazon nao atualiza, tem que chamar a samsung no chat e eles te passam o link para rastrear

  16. yagosantos.

    o meu era pra chegar hoje dia 23 e não chegou kkk
    acho que vão cancelar

  17. leandro_souzawnh

    aqui ainda nao enviaram, era pra chegar 2 dias atrás

  18. vcgrade

    um amigo meu comprou depois de mim e ja recebeu, o meu nem sinal...

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  19. vitor_santosxuv

    Aqui ainda nada, comprei dia 11, prazo de entrega era entre dia 21 e 23 e não foi entregue, nem sequer passou do status de enviado e agora que atrasou a entrega só aparece que quando for enviado será enviado um email.

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  20. augustoalvesdeassis

    O meu cancelaram ontem, já vou acionar a justiça, pois se teve gente que recebeu, então eles estão agindo de má fé...

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    1. augustoalvesdeassis

      @tiago8ferrari Mensagem que acabaram de me mandar!

      Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Raphael, faço parte do atendimento da Samsung.

      Lamentamos profundamente informar que sua entrega não pôde ser concluída devido a imprevistos logísticos na rota de distribuição.

      Além disso, informamos que o cancelamento também pode ter ocorrido devido a um erro no processamento do pagamento em nosso sistema.

      Entendemos perfeitamente a sua frustração e reforçamos que situações como esta não refletem a experiência que a Samsung deseja proporcionar aos nossos clientes.

      Mas pode ficar tranquilo(a)! Já estamos cuidando de tudo para você. O reembolso será processado automaticamente utilizando o mesmo meio de pagamento empregado no ato da compra.

      Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e seguimos à inteira disposição para qualquer dúvida!

      É muita cara de pau, no dia 30/09 me responderam que meu pedido estava em preparo, com estimativa de entrega em 17 dias úteis, 26/10/2026

      Chega no dia 01/10/2026 as 00:19 chegou email da amazon dizendo que o vendedor cancelou o pedido kkkkk agora eles me vem com esse cao kkk

      Por isso que vou processar eles e exigir o cumprimento da oferta

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  21. theycallmelucas

    Então vou relatar o que rolou comigo. Comprei dia 11 de setembro, previsão de entrega era 7-9 de outubro. Passou alguns dias sem atualizar nem nada, ok pq a entrega era em outubro. Quando foi dia 23 de setembro eu vi aqui no pelando alguém falando que mandou mensagem direto pra Samsung pela Amazon e conseguiu a nota fiscal, então eu fiz o mesmo, entrei em contato com a Samsung pela Amazon e geraram a nota fiscal no mesmo dia e o pedido marcou como enviado porém sem código de rastreio. Achei estranho né, eu chamar pedindo a NF e o pedido atualizar para enviado logo após eu chamar eles. Dia 29 de setembro eu chamei novamente pedindo o código de rasteio, me encaminharam e o pedido já tinha sido enviado mesmo, inclusive estava quase chegando, chegou dia 30. O que me deixou meio pa é q no rastreio realmente consta que foi enviado dia 23 algumas hrs após eu ter chamado eles, ficou parecendo muito que só atualizaram e mandaram o pedido pq eu solicitei no chat (?). Achei estranho. Ambos produtos chegaram no mesmo frete, tudo certo. P.S: me falaram tbm que o rastreio seria enviado por e-mail mas não enviaram, só consegui o rastreio pq solicitei no chat deles mesmo.

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    1. augustoalvesdeassis

      @theycallmelucas Eu efetuei a minha compra no dia 12/09 as 09:58, no dia 17/09 eu solicitei a nota fiscal, ae no dia 18/09 me responderam que não haviam emitido a nota ainda, e colocaram o pedido para ser analisado internamente, ae começou os problemas, mas como já tenho tudo organizado, só vou acionar o Procon e a pequenas causas para conseguir o produto que eles estão se negando a entregar. E é bom saber que teve entrega de algumas vendas desse combo, assim eles não podem alegar erro de sistema.

      1. vcgrade

        @augustoalvesdeassis Tem comentario aqui no pelando com fotos de gente que comprou centenas de combos pra revender e recebeu, printa tudo pra anexar ao processo.

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