Eu tentei realizar o novo cadastro mas trava a página. Não vai pra segunda opção

Boa Tarde... Estava fazendo meu cadastro, mas quando fui direcionada a parte de 'Escolha a loja', a localização estava desativada no meu pc e não teve como fazer a escolha. A página simplesmente congelou e não estou conseguindo refazer o meu cadastro. O que posso fazer?