Eu to sofrendo na mão dessa transportadora

Cara pensa em uma transportadora BOSTA, eu pedi uma TV na Prime Day, uma TV da Samsung tbm, a minha encomenda saiu de Cajamar/SP quinta-feira passada, chegou na minha cidade Criciúma/SC segunda dia 17 e diz que saiu pra entrega, ai fui olhar hj disse que está voltando para São José/SC. Não faz o menor sentido, não consigo falar com eles de jeito nenhum, e a Amazon n me ajuda muito.