Não emitem. Trecho do email de resposta: "Custos de envio somente são cobertos pela garantia nos 3 meses de garantia legal. Nos demais 9 meses de garantia contratual não ocorre tal cobertura.Ainda assim no desejo de auxilio, o envio é por sua conta e o reenvio é por nossa.  Caso não seja possível reparo do seu produto iremos efetuar a troca por modelo igual, equivalente ou superior."

Comprei um pro meu filho, quebrou com cerca de 6 meses de uso, simplesmente parou de funcionar. Acionei a garantia e pediram que eu eviasse o mouse de volta pra eles, tive que pagar 43 reais de frete (quase metade do valor do mouse) pra ver se consertam ou me dão outro. Não recomendo.

Tenho um há anos. Funciona bem pro básico doméstico, é um pouco frágil mas se você não pretende usar de forma comercial etc tá tranquilo pelo preço.