Cara, eu tive esse problema também. Em 4 pedidos, para pelo menos receber uma “indenização “ eu abri reclamação no procon, esperei o prazo o advogado deles da uma resposta automática, dai vc entra em contato que eles te dão um vale presente mais caprichado.

@usuariobanido Ue, mas tem promoção de i3 no seu perfil tbm kkkkkkkk

Tive 3 experiencias recentes semelhantes, 2 internacionais e 1 nacional. Na central de atendimento só falam de cancelar e estornar. Abrindo reclamação no procon demora uns 10 dias pra responderem e etc, mas dai resolve.