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Confere se vc tá logado na sua conta, ainda tá disponível

Vale a pena quando tá rolando alguma promoção boa, pq você ganha um vale-presente no valor da assinatura e já compra o aparelho usando ele. Ex.: O celular custa 1000 e o vip custa 500, após assinar você recebe um vale-presente de 500 e compra o celular por 500 + o vale. Uma vantagem: comprando com o vip você recebe a garantia estendida de graça. Uma desvantagem: o sistema pode recusar o pagamento por crédito e te obrigar a pagar por pix.

Que bom! Não sabia que era só pelo celular haha

Aparece a opção de usar os pontos na página de pagamento, aqui foi só aguardar um pouco e mudar a forma de pagamento que ela apareceu

Os pontos samsung rewards são recebidos após a realização de uma compra, mas é necessário entrar no sistema antes. Em Samsung Rewards você consegue ver se tem algum ponto

Usei 4748 pontos rewards + o cupom DIAMONDJUN24 e ficou por 33 reais, valeu demais!

Faz a compra em uma guia anônima, tive o mesmo problema e deu certo dessa forma

Confere se a compra foi confirmada e se vc está logado na conta em q comprou, porque parece erro, vc não tá vendo os valores do VIP... é bom contatar o suporte tbm