E tive um problema eu comprei o produto dia 14 do 06 tive que trocalo pois deu problema e agora não consigo resgatar meu brinde que lerda isso vc compra por conta do brinde e não consegue resgatalo por erro da samsung estou pensando e até desfazer a comprar pois estou no prazo

Comprei o meu na casas Bahia na sexta e mandei tudo pra resgatar e foi recusado não sei porque pois estou muito triste com isso