6h de atraso, mas chegou. Compra no CC com verificação de biometria. Já coloquei os créditos na minha PSN.

Tem uma avalanche de reclamações no Reclame Aqui... Atendimento por telefone com "humanos" não existe.

@edvandersonsantana Continua "preparando" aqui. E não cancelou.

@adriano_dudu Acho que o bot tá desatualizado errado. https://www.americanas.com.br/especial/aviso-de-privacidade Item 14

@julio.andreata igual aqui. Recebi o e-mail de confirmação de pagamento às 13:34

@beto_souzahbe Vc recebeu msg pra fazer a biometria?

@williamoliveira9789 mais de 1h e nada do código. Bora esperar e rezar hehe

No meu caso mandaram uma mensagem pelo Whatsapp oficial deles pedindo pra fazer biometria facial. Lendo relatos na internet é pra evitar fraudes com cartão clonado. Fiz a biometria e só assim recebi o e-mail de pagamento aprovado. No momento no site consta como "preparando pedido" e ainda não recebi o código por e-mail.