tá confundindo com samsung, amigo!

O problema é recorrente? consegue gravar um vídeo ou por fotos pra gente ver?

Se começarem a comprar com esse valor, n abaixa não.

Comprei no Extra, mas é a mesma política de troca. Vc enviou o seu?

Pensei em comprar novamente, mas a promoção por 1.999 acabou e até que volte outra por esse preço acho que vai demorar devido a crise e alta do dólar. Um novo tá custando entre 2400-2600, inviável pra mim. Se tivesse outro monitor no mercado brasileiro que competisse com ele (IPS, 240hz, 0.5ms, HDR...) eu cogitaria a possibilidade de comprar também. Pior que eu já me acostumei com ele, e voltar pro meu TN de 60hz de 2015 é complicado kkk. O que vc faria? devolveria e esperaria nova promoção?

Tá, dei uma revisada nas políticas de arrependimento, devolução e troca: O prazo para arrependimento é de no máximo 7 dias, o dono do produto desiste do mesmo e recebe o dinheiro de volta. O prazo para troca/devolução do produto em caso de defeito é de no máximo 90 dias. A minha situação se enquadra na devolução e troca por defeito. Porém sobre o pixel com defeito, dá uma olhada na própria política da Acer: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13236/~/o-que-eu-fa%c3%a7o-se-eu-tiver-um-pixel-com-defeito-ou-preso-na-minha-tela-lcd%3f#_ga=2.38021987.1945055062.1587180046-1514803309.1586572969 e também nesta postagem: https://community.acer.com/pt/discussion/477397/boa-noite-comprei-um-acer-com-pixel-na-tela-a-garantia-cobre-isso No meu caso só apresenta 1 stuck pixel, então a Acer não vai reparar o painel, muito menos substituir o produto por isto, foi muito azar meu. Agora, eu tenho evidências das listras defeituosas que apareceram, porém não aconteceu mais. Outra coisa que descobri é que a garantia que a Acer dá pro monitor é de 2 anos, ver abaixo: https://www.acer.com/ac/pt/PT/content/standard-warranty Resumindo é isto.

Eu posso trocar alegando como prova essas imagens? O problema das listras não voltou mais e até onde eu sei, a garantia da acer não cobre 1 pixel com problema.

Marcelo, cara, aconteceu esse problema como o meu quando eu tava mexendo no menu de configurações habilitando e desabilitando o HDR e o adaptive-sync. Teve uma hora que apareceram essas listras porém no canto de baixo e de cima. Na hora eu pensei que já era o monitor. Depois que habilitei o adaptive-sync e a tela piscou, aí sumiram as listras. Até o momento não aconteceu novamente, mas estou de olho. Também o meu veio com um stuck pixel, o que me desanima, mas não tá incomodando. É um baita monitor, qualidade excelente, a fluidez dele melhorou em 90% minha jogatina, n queria desfaze-lo. Tirei fotos das listras e do stuck pixel:

Promoção encerrada ein galera, quem comprou, comprou. kkkkk

Então o meu deve chegar segunda, kkk, comprei ontem. :D