chegou gente , o que eu recomprei , então peçam o vale de vcs e comprem , Não aceitem só o estorno

Eu fiz assim , reclamei no reclame aqui e fui ligando no sac todo dia , no sac o que resolveu foi me encaminharem pro setor de casos criticos , em 48 h eles resolvem meu caso e no reclame aqui quem me respondeu foi a Quitéria , como me encaminharam pro casos críticos resolveu rapidinho aí a quiteria ia me passando tudo pelo reclame aqui tambem , que cairia o estorno em ate dez dias uteis , no caso acho que caiu com 2 dias pra mim, e que se eu quisesse me dariam o vale para recomprar , eu falei que queria e me deram . Liga no sac pede para encaminhar seu caso para o setor de casos criticos e deixa no reclame aqui bem claro que você não quer só o estorno , foi isso que eu fiz , rapidinho resolveram meu caso , meu celular deve chegar hoje , no site dos correios ta que ja saiu para a entrega. Boa sorte , você vai conseguir sim.

O meu vale para os dois celulares foi de 1086 , se vc tiver comprado 1 , eles devem te dar um vale de um pouco mais de 500 reais , pois o celular agora no site esta na faixa de 1500.

Casas bahia me respondeu pelo reclame aqui , pelo sac nunca resolviam nada , me estornaram o valor dos 2 celulares e me deram um vale para cobrir a diferença e recomprar pelo mesmo valor que eu tinha pago antes. Agora to esperando chegar dia 7 de janeiro que é o prazo de entrega dos celulares que recomprei. Gente não aceitem só o estorno , peçam o vale para cobrir a diferença , façam reclamação no reclame aqui e liguem no sac e peçam para encaminhar seu caso para o setor de casos críticos. O meu de tanto eu ligar e mandar mensagem no reclame aqui resolveram. Resolveram mais ou menos ne , só vai estar resolvido quando o celular chegar , espero que dessa vez chegue.

Acabei comprando 2 nessa promoção pelas casas bahia vendido pela nanta shop, o meu está previsto para chegar hoje dia 11/12 mas acho que não chega , pelo menos não hoje. Abri um protocolo pois consta que vai chegar hoje e se quer aparece no site que o produto foi enviado, as casas bahia falou para eu esperar pois está dentro do prazo. Caso chegue ou não eu volto aqui para falar . Se não chegar, espero que não demore para receber o estorno.