Aparece isso pra mim tbm... e agora?

Quando coloco o cupom aparece um aviso sobre o cupom: 15 reais, acima de 20, com pagto online. Mas não fica salvo, e não desconta do valor total. Alguém sabe o que Tá acontecendo?

Só vale para produtos que não estão com nenhum desconto! Com valor cheio!

Fiz 3 compras em nomes diferentes e foi. Mas por enquanto só recebi por e-mail a confirmação de pagto da primeira compra. Eles podem estornar isso e não enviar? Se tivemos o cupom, teoricamente o erro foi deles. Não deveria poder estornar.