@majose mas foi esse mesmo plano vivo easy aí? eu tinha assinado final do mês passado e esse mês comprei um celular novo, aí pra migrar precisei pagar novamente e, pelo que perguntei no chat, só em loja fisica fazia essa troca. por isso aconteceu o que falei.

@roudg_lobato_af86 não falei de fazer e-sim. falei de criar um novo pra colocar em outro celular. como ja tinha o esim no meu, eles tinham que cobrar por um novo chip, por isso tem que pagar os 15 reais. mas, como falei, se tiver plano vivo easy normal, da pra fazer isso de graça pelo aplicativo.

@robraym Eu fiz esse teste, infelizmente não dá. Eu tive que ir numa loja presencial da vivo e pagar 15 reais pra gerar um novo esim e colocar ele em outro aparelho. Isso é triste, visto que, pelo que pesquisei, o vivo easy normal dava pra solicitar isso direto pelo app e de graça.

Mais alguém com problema de região? Aqui tá dizendo que não pode ser enviado por causa do covid-19 e tal...