Também recebi o e-mail. No meu caso já havia recebido 3 e-mails antes. O primeiro confirmando o recebimento do pedido (feito com pagamento por boleto). No dia seguinte, o segundo e-mail solicitando a realização do pagamento. O terceiro e-mail informando que receberam o pagamento e estavam separando o produto. O quarto e-mail foi o cancelamento!