consegui retirar na loja do Morumbi, porém só tinha um e era mostruário, fiz uns testes na hora e o notebook nunca nem tinha sido ligado, (quando cheguei em casa e coloquei windows, vi q o ssd tinha minutos de utilização e provavelmente esses minutos foi instalando o windows kkkk) acabei levando, coloquei mais um pente de 4gb de memoria ram e um hd de 1 TB, o notebook ficou muito bom, e a tela é sensacional

colocou pra retirar a onde ? fiz o pedido para retirar em osasco e cancelaram tbm, fiz de novo pra retirar la no morumbi e estou aguardando