estranho que são lojas conhecidas com reputação a zelar (Casas Bahia, ponto frio e extra) e permitiram que sites fuleiras anunciassem.. so comprei pq era na ponto fria e sempre que eu reclamava com atendente ele garantia que ia chegar meu prazo era ate dia 14/12 liguei no dia seguinte a atendente disse que a loja vai entra en contato dentro de 5 dias uteis estou aguardando

o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor prevê de forma clara e objetiva, em caso do vendedor de produtos ou serviços se negar a oferecer a oferta, o bem ou o serviço prometido o consumidor tem o direito de exigir o cumprimento forçado da obrigação, seja ela de entregar um objeto comprado ou até mesmo garantir a promoção que havia sido anunciada, e ainda se preferir a devolução de toda e qualquer quantia referente ao pagamento, nesta hipótese o consumidor está abrindo mão do produto e está optando por pedir seu dinheiro de volta e ainda, caso seja cabível, uma multa como indenização por danos morais. li isso num site vou exigir o meu kkk

eu tbm comprei na ponto frio.... reclamei milhares de vezes ... pra mim apareceu faltando 2 dias uteis pro prazo de entrega que o produto nao tem rastreamento ..... ai eu pirei, mas a ponto frio ta garantindo que o produto chega ... vou pagar pra ver pq ja foi descontada a primeira parcela