@tambaquidosvouchers6993 Hoje, dia 18/11/2025 e ainda não recebi o produto. A Samsung finalmente vai dar início no processo de reembolso após 15 dias de minha primeira solicitação e eu darei início no processo contra ela de descumprimento de oferta.

@tambaquidosvouchers6993 Pode até ter sido falha da transportadora meu amigo, mas isso não isenta a Samsung da responsabilidade. Eles simplesmente não respondem mais e informam que darão os retornos por email. Eu preciso ficar entrando em contato com eles para ter alguma atualização e nada de útil é informado.

@marciliofarias conferi aqui e não tem nenhum bloqueio. É pilantragem da Samsung mesmo. Provavelmente eles estão sem estoque

@tambaquidosvouchers6993 Sai para entrega várias vezes e dá endereço não encontrado. Já estou acionando a Samsung no Procon pra resolver o caso, pois não fazem nem a entrega e nem o estorno.

Comprei essa tranqueira há 20 dias na Samsung Empresas e até hoje não chegou. Processinho contra eles vai cantar. Já remarcaram a entrega 5x e nada até hoje.