Estou com a mesma situação, comprei ontem de tarde o plano diamond e até agora não recebi o e-mail dando acesso ao plano e disponibilizando o cupom. Também me deram esse mesmo prazo ridículo, muito revoltante.

Assinei o vip diamond ontem de tarde e até agora não recebi o e-mail com o cupom (embora o pagamento conste como aprovado), de modo que nem consigo visualizar os produtos em oferta. Se pesquiso o A54 aparece apenas o modelo de 128GB por R$ 2,300. Entrei em contato com o suporte da SAMSUNG e prometeram resolver a situação em 3 a 5 dias úteis, mas duvido que até lá ainda tenha a promoção ou estoque do celular.

Já faz quase 30 minutos que recebi o e-mail de confirmação do pagamento da VIP, mas até agora nada do e-mail com o cupom :( Pesquisando na loja também não encontro o modelo de 256GB, só o de 128 (sem desconto nenhum).