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Aconteceu a msm coisa comigo. Inicialmente abri reclamação no Kabum, que passou a bola pro Pelando. O Pelando pediu 30 dias pra tratar com o Kabum e me dar um retorno.

Comprei dia 29, 1 da manhã e até agora, nada. Tive cuidado de seguir o passo a passo, limpar carrinho, logar, seguir o redirecionamento, não usar outro programa de cashback... fui printando as coisas, pra comprovar que tava fazendo certo. Mandei email pro Kabum. Mas tem nada não, se não cair, devolvo o produto, economia maior ainda.

comprei essa mesma TV (55NANO80) pela shopterm, mas pela Magalu (marketplace). Paguei com frete 3k. Com 4 dias, a TV começou a estufar a parte traseira. Reclamei com eles, dai buscaram e me mandaram uma nova uns dias depois . Dai não tive mais problema.