Cara, se a sua compra não tem 3 anos e você tem o cupom fiscal você pode entrar em contato com eles. Aconteceu a mesma coisa comigo e o suporte da Logitech é maravilhoso, eu mostrei em vídeo que o meu mouse estava com duplo clique e eles me enviaram sem nenhuma burocracia outro mouse novinho. Eu tenho dois hoje em dia, o antigo com duplo clique que eu uso pra alguns tipos de jogos e o "novo" (que já tem mais de um ano de uso tranquilo) que uso todos os dias e está perfeito. Recomendo muito esse mouse gente, um amorzinho