Rapaz... Eu fui reclamar de anuidade do cartão celetem e a atendente cagou pra mim, não fez questão de negociar comigo com respeito. Quando eu disse que ia cancelar por causa da anuidade alta ela fez foi perguntar que tipo de cancelamento eu queria, fiquei puto ! Era cliente do cartão submarino a mais de 7 anos , nunca deixei atrasar minhas faturas, sempre paguei o valor total e eles simplesmente me descartaram.