Então, já tenho o cartão da Samsung e pago a assinatura de 21,99. Onde confirmo se a conta está vip ou não?

Qual o esquema pra chegar ao produto? Pois quando clico no "ir para loja" abre o app da Samsung e informa que não foi encontrado. Quando abro o link no navegador, seja aba normal ou privada, o link não carrega. Quando logo no site vip, procuro pelo produto, também não acha.