Eu comprei a Crystal UHD 43" e com menos de 1 mês deu defeito na placa principal. Acionei a Samsung, eles (autorizada) vieram na minha casa fizeram os testes e mesmo trocando a placa não solucionaram. Levaram a TV e devolveram depois de uma semana funcionando bem. Embora eu ainda esteja receoso quanto a qualidade da imagem n ser a mesma, mas isso pode ser coisa da minha cabeça. A garantia funcionou no meu caso, foi a única vez que precisei acionar uma.