Pode até ser, mas ter o mesmo problema em 3 tvs da mesma marca e modelo, meio estranho, não? E ao pesquisar bastante na internet, vi em vários lugares diferentes dizendo que esse problema de led é crônico nessa tv. Além de que ela dá problema com 1 ano de uso, a loja não vai fazer nada mesmo, só diretamente a fabricante, então creio que seja por isso que você não vê reclamação, já que trabalha apenas numa loja revendedora. Porém compra quem quiser, como disse, é uma tv com uma imagem muito boa e gostei bastante dela, porém tiveram 3 apenas na minha família que pifaram e ficou R$650,00 o conserto. Com certeza gostaria de ter visto comentários assim antes de ter comprado as minhas e a minha irmã a dela

Tive duas dessa, só que de 55 polegadas e minha irmã teve uma igual a minha. As 3 duraram 1 ano e meio, a da minha irmã durou nem um ano. Troquei na garantia e a que chegou durou um ano e pifou tbm. Problema na iluminação do led, as 3 tiveram esse problema. A imagem da TV é muito boa, mas infelizmente é descartável