Comprei há 1 ou 2 meses por 900 na kabum. De longe o melhor fone que já usei, sem nem comparação. Bateria dura bastante, e cancelamento de ruído muito bom. Diferencial desse fone em relação a outros, para mim, é poder usar cancelamento de ruído junto com o dongle.

Alguém conseguiu comprar nos últimos dias? A motorola alegou que saiu de catálogo, que aparecer pra mim deveria ser "acúmulo de cache no seu navegador" (não é). Por favor, se alguém conseguiu comprar, me avisa, só pra eu ter certeza.

@deniscarvalho5572 Inacreditável o que aconteceu comigo, comentei ali embaixo: "Comprei um há algumas semanas. Chegou com a bateria morta, defeito de fábrica, nunca ligou. Abri processo de devolução, me enrolaram, enviei os documentos disseram que não receberam, me enviaram código dos correios que não funcionou, reenviaram; Quando finalmente consegui fazer o envio do aparelho, receberam nesta segunda-feira (22/06). Agora, ao eu perguntar se tinham alguma atualização, me disseram que "Informamos que o Smartphone Motorola Edge 60 Neo 5G (512GB / Cinza) infelizmente foi descontinuado de nosso catálogo oficial.". Situação, para mim, absolutamente inacreditável. 14 dias desde o começo da reclamação, após me enrolarem, me dizem que não tem mais disponibilidade"

Comprei um há algumas semanas. Chegou com a bateria morta, defeito de fábrica, nunca ligou. Abri processo de devolução, me enrolaram, enviei os documentos disseram que não receberam, me enviaram código dos correios que não funcionou, reenviaram; Quando finalmente consegui fazer o envio do aparelho, receberam nesta segunda-feira (22/06). Agora, ao eu perguntar se tinham alguma atualização, me disseram que "Informamos que o Smartphone Motorola Edge 60 Neo 5G (512GB / Cinza) infelizmente foi descontinuado de nosso catálogo oficial.". Situação, para mim, absolutamente inacreditável. 14 dias desde o começo da reclamação, após me enrolarem, me dizem que não tem mais disponibilidade.

Comprei um há algumas semanas. Chegou com a bateria morta, defeito de fábrica, nunca ligou. Abri processo de devolução, me enrolaram, enviei os documentos disseram que não receberam, me enviaram código dos correios que não funcionou, reenviaram; Quando finalmente consegui fazer o envio do aparelho, receberam nesta segunda-feira (22/06). Agora, ao eu perguntar se tinham alguma atualização, me disseram que "Informamos que o Smartphone Motorola Edge 60 Neo 5G (512GB / Cinza) infelizmente foi descontinuado de nosso catálogo oficial.". Situação, para mim, absolutamente inacreditável. 14 dias desde o começo da reclamação, após me enrolarem, me dizem que não tem mais disponibilidade.

@deniscarvalho5572 Bom saber. Como me informaram que, depois de receberem, vai entrar numa fila de análise, dai ser analisado, daí vão enviar, pensei que talvez demorasse.

@erica_faria Hoje liguei pra eles, e consegui finalmente que me mandassem o código de postagem dos correios. Não chegou a ser necessário colocar no procon, Ainda vai demorar pra eles devolverem um novo, mas fazer o que.

@deniscarvalho5572 Por enquanto pra mim o suporte foi decepcionante. Na quinta-feira liguei e mandei as fotos e vídeo (9h da manhã). Até agora não me enviaram a etiqueta dos correios pra devolução. Abri um reclame aqui, me mandaram mensagem e não respondem mais. Vou ligar de novo no telefone deles, acho que é o único jeito

Comprei um e chegou hoje, infelizmente com problema. Aparentemente veio com a bateria morta, não consegui ligar de jeito nenhum, coloquei pra carregar, segui tutoriais do youtube, e nada. Vou deixar carregando a noite toda, e testar pela manhã novamente. Mas, vendo os comentários, pelo visto foi um caso isolado. Se não funcionar, vou entrar em contato com o suporte da motorola. De aparência gostei bastante dele, e parece bem construído.