Eu comprei esse sofá, paguei via pix e até hoje o vendedor não enviou, solicitei o cancelamento e ele não aceitou. Emitiu a nota fiscal mas também não enviou. O prazo de entrega era até hoje. Telefone deles não atende, me responderam via e-mail que iriam cancelar mas ainda não cancelaram. Eu não verifiquei sobre eles no reclame aqui e me lasquei. Americanas não resolveu meu problema e pelo visto terei que acionar o próximo