Depois de muita troca de mensagem, hoje responderam que não é política deles efetuarem a troco por um ar de 24000 BTUs. Estou abrindo uma reclamação no Procon.

Eu já estava em contato com a Samsung via chat da Amazon. Na resposta deles disseram que estava vindo o de 24000 BTUs. Mas não veio. Já mandei uma mensagem para eles hoje solicitando uma posicao.

O meu chegou hoje também. Nas etiquetas externas da caixa tem um (24) no meio do código. Nas etiquetas internas está como 22000 BTUs.

Kkkkk

Seria o mesmo que comprar um carro 1.4 e a montadora te entrega um 1.0, dizendo que tem o mesmo rendimento do 1.4.

Que comece as brigas. Kkkkkk

Será que dá para confiar. Kkkkk

O meu foi enviado,mas não tem a NF. Solicitei pelo chat da Amazon para o fornecedor enviar a NF

Não encontrei essa referência scx-3405 no site da Samsung.