Ainda está funcionando o CashBack?

Sim... Mas quando você pediu a troca?

Fui solicitar a troca agora e não foi possível por falta de estoque, só devolução. Espero que consigam mandar o encosto de cabeça ou devolver parte do dinheiro, não estou afim de devolver e ficar pesquisando outra cadeira pra compra... Mesmo sem montar fiquei satisfeito com a qualidade dos materiais

Infelizmente, sim. Chegou hoje sem encosto de cabeça. Informei, agora a noite, a loja. Minha dúvida é se vão mandar só o apoio de cabeça ou se vão trocar o produto.