Mano eu gostaria de agradecer pela dica do consumidor.Gov.br, o esquema é forte! Comigo eu usei isso na própria central, falei em cancelar meu cartão por conta anuidade e eles estavam irredutíveis, foi quando mencionei que faria una reclamação no consumidor.gov.br e de repente apareceu uma exceção no sistema para me conceder desconto total. Incrível! Só aprendi Pq li aqui, valeu mesmo mano, a dica é quente!