@edson_oliveiraaoy Clica na opção de que não receberam o produto, depois ele pede para confirmar se recebeu e mostra o nome da pessoa que recebeu, aí você fala que recebeu o produto. Depois, no meu caso, eles fecharam a solicitação e falaram que iria dar o reembolso. Talvez tenha bugado a IA

@raphael_monteiro informei que não tinha recebido o produto correto para a IA, depois de abrir umas 4 reclamações com ela falando que a única solução seria devolver o produto e depois fazer o reembolso, ela aceitou o reembolso e encerrou o contato. pode tentar falar com um atendente igual o Raphael postou a conversa dele do chat

Consegui o reembolso do ML também, recebi o 3S

@pirey eles deram a opção de devolução do dinheiro direto? o que falou?

@pirey fez a reclamação pelo reclame aqui?

@zwgpedru na nota fiscal está como 3s o modelo, creio que venha com o modelo errado

@daniel_lucenan9r triste! deveria ter comprado na Amazon, pelo menos eles oferecem cupom para comprar de novo pelo mesmo valor. O foda que é loja oficial, eles deveriam mandar um novo. to esperando o meu para quarta, mas pelos comentários ja desanimei

@mateuspesca2494 Paguei 1 centavo, será que enviam de verdade? Kkkkk

O leitor é difícil de achar? Sei que está por volta 550 só que não queria gastar com ele por agora.

Vale a pena pegar a garantia estendida?